近日，黄河野人、寒江雪两位网友为郑州市机构编制委员会正式行文批准成立的“中共郑州市委、郑州市人民政府媒体网络事项督办中心”（ZZIC）揭开了红盖头。（《大河报》）

近几年来，网络问政成为各级行政机关热议的焦点。网络问政欲说还羞，还未真正飞入寻常百姓家。这需要一个过程，在互联网诞生18年来，我国各级政府的网络问政体系建设还是与迅猛发展的互联网相比，还是有些缓慢。7月19日国家有关部门公布我国的网民达到4.85亿，如此之众的网民，早已经涵盖各行各业，已经普及到千家万户，为网络问政提供了良好的基础。利用网络方便快捷的优势，提高行政效率，减少行政开支，是其核心优势。网络问政的优越性，注定各级行政机关无可挑剔。这就需要各级行政机关充分转变观念，加强认识。郑州市委、市人民政府就充分认识到了网络问政的优越性、必要性，还成了“媒体网络事项督办中心（ZZIC）”。这是网络问政的深入表达，网络问政从纵深推进的一个可喜画面，可喜可贺。

要充分利用好网络，发挥网络优势，成为新时代行政的好帮手、好助手，不是一件容易的事。看似简单地提供便民论坛，书记、省长以及各级官员的邮箱就是网络问政了？并非如此简单。网络问政，网络只是一个平台，如何利用好这个平台，各级行政机关需要不断探索，调查研究。

如今，网络问政还处于一个初级阶段。全国各级行政机关建个网站提供一些不痛不痒的信息，对付上峰的《信息公开条例》，关键的东西还是走传统路线；提供一个论坛，让呼声极高的网民有反映民情的地方，但处理如何，那就看行政机关了脸色；公开几个反映问题的邮箱，诸如此类。网络问政的路任重道远，是逆势而为，还是顺势而上，两种选择，结果完全不同。被世态推着前行，还是跑在世态的前面。郑州市委、市政府的积极态度就是一个最好的说明。去年一年，网民在网上反映后“ZZIC”督办解决了一万多个问题，实际上是帮助政府解决了发展当中应当解决的一万多个问题。

网络问政由互联网牵线，由行政机关和网民构成，很多网民把这个构成形象地比喻成一根藤上的两个瓜。利用网络问政，最为重要的是行政机关这头，而目前呈现的是网民剃头担子——一头热的局面。要做好网络问政，只有行政机关放下衙门的架子，将自己变为真正的名副其实的公仆，时时牢记人民公仆为人民，人民公仆由人民选，执政为民的理念。不再高高在上，摒弃传统行政中不少机关的一些陋习，门难进、人难找、事难办的“三难”。办事中，程序复杂，相互推诿，踢皮球。不正之风，索拿卡要，一旦实行网络问政，这些违法违规的举动就不复存在，打掉不少违法利益所得。郑州市“ZZIC”的成立，短时间内不会有太大的变化，在未来的岁月中，机关的各种行政作风，办事效率，节省的费用将会得到明显的改观。届时，那些数字是多么的可喜。

在全国的网络问政中，郑州市委、市政府的举措走在前列，我们期盼成为全国的一个榜样。有专门的部门来督办网民的问题，需要与时俱进，积极、高效、落实是核心与关键。并且是持之以恒，纳入行政考核。建立这样的督办中心，正如“网民留言=领导批示”一样，对待网友的各种问题要耐心解决，引起高度重视，不管大事小事，赞扬与批评，检举揭发不正之风，贪污受贿等包罗万象的问题时，平等对待，认真解决，才是网络问政的基石。网络问政必须深入表达，才有希望的“春天”。