网络问政 微博互动 新密市公安局开展微博服务活动

法制网郑州12月10日电（杨东风 通讯员 魏锦池）“潇洒xiaodouding：请问临时身份证怎么没办，麻烦吗？ 平安新密：回复@潇洒xiaodouding:先到户口所在地派出所打印《临时身份证申领表》，然后到新密市公安局大门外户籍室办理，一个工作日后取证，工本费10元。 ”这是12月4日到6日，河南省新密市公安局开展的“便民利民措施”微博服务日活动，受到广大人民群众一致称赞。该市副市长、公安局局长张元明来到我局微博服务日活动现场，与网友互动，听取和解答网友的在线提问。

他们的活动共设“治安微博服务日”、“交警微博服务日”、“消防微博服务日”三个主题，每天一个主题，上午9时开始，下午16时结束。活动中，通过“平安新密”官方微博，在线受理群众咨询、投诉和建议，解答和群众生活密切相关的治安、交通、消防等方面的疑惑问题。治安副局长冯晓刚、消防副局长吴中喜、交警副局长冯书伟和部门负责人以及各个部门业务骨干先后来到现场，坐在电脑前与广大新浪微博网友展开互动，为他们解疑答惑、提供服务和帮助。

12月4日上午9时，“便民利民措施微博服务日活动”准时开始，很多网友都通过微博知道了公安机关的微博服务日活动，纷纷在线提出自己的问题和建议。网友溱水桥问道：我想咨询一下，我身份证消磁了，人在外地，补个身份证都需要什么辅助证件？最快多长时间能补出来？平安新密：回复@溱水桥:你好！本人必须回来带户口本和身份证在户口所在地派出所补身份证，50个工作日。

网友翱翔网吧2013问：在城里买了房，怎么把户口从农村迁过来？

平安新密：回复@翱翔网吧2013:持房产证到城区派出所，先找责任区民警核定门牌号，然后到户籍室办理户口手续。

在“交警微博服务日”有网友问，现在大货车都哪些时间叫从城区走？ 交警部门当即回答：根据市政府通告，嵩山大道晚上10点至次日凌晨6点可以通行，其他路段全天禁行。 还有网友问：在郑州、登封的违章记录能在咱这儿处理不？ 交警部门回答说：如果你对违法没有什么异议，可以带着本人的驾驶证和行车证到违法处理室开罚款单。

在“消防微博服务日”网友问道: 请问如果遇到火灾，我们应该怎么办呢？ 消防部门回答说:您好，感谢您的提问。遇到火灾，首先是要逃生，迅速逃到安全地带，并第一时间拨打119报警！

通过此次活动，大大提高了公安机关政务微博影响力，更好的联系和服务了群众。张元明副市长要求公安机关，对广大网友提出的意见和建议，要表示感谢，逐一答复，能解决的立即解决，不能立即解决的要督促解决。参加活动的相关业务单位一致认为，微博作为一个新兴的与群众交流互动的平台，可以大大增加公安机关接触群众、服务群众的范围和效率，不仅可以准确快速收集群众反映的各类信息，也能够让公安机关第一时间为群众解疑答惑，送去服务。

来源: 法制网——河南频道