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“贫困地区网络问政还不错”

2013-12-13 09:19   来源:南方日报  责任编辑:黄水来 黄水来  
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网络问政占考核成绩15%

阳山县计生局局长余伟业介绍,自2013年1月至11月,网上计生咨询答复70多件。计生局群众在问政平台上咨询的问题,主要集中在对计生政策不理解、理解有歧义、超生举报,还有关于对相关工作人员工作违法行为的举报等方面。

问政对政府工作的推动是显而易见的:针对群众集中反映孩子入户难的问题,阳山县公安局专门搞了一个“亮点行动”,解决了一批长期没有入户的家庭困难。为了更贴近民情,阳山公安还开通了微博,接受群众投诉,这个微博现在已成了公安的问政平台。

年底正是各部门考评的时间,阳山县计生局局长余伟业说,县里的年终工作考核1000分中,网络问政的成绩要占到150分,而我们计生工作这一个大项也只占到180分,可见政府对网络问政建设的重视。邓岸彬也表示,为方便群众,政府社会服务中心专门开通了投诉咨询电话12345,安排专人将反映的问题录入上网,让不会上网的人也能在网络问政。

目前还处在起步阶段

“阳山的网络问政还处在起步阶段,只能说已上网,尚未热络。”阳山县信息中心负责人表示:网络问政相对于其他方式还存在硬件及意识等诸多制约,村里有电脑的人本来就罕见,会使用电脑的都是在外打工或在城里的年轻人,现在问政平台每天大约只有十几个人通过网络投诉,人们还是习惯于打电话反映问题,相比较网络问政平台刚开设时,已经是个进步了。社保局信访部副主任李丽芬提供的阳山县社保局2013年1月至11月信访咨询工作统计表中数据显示:电话咨询人数386人次,处理网上信访问题才8件。而在当地较早开设微博的阳山县公安局“平安阳山”的粉丝也才1100多人。

知名网友厦门浪认为:网络问政让政府的工作效率大大提高,但对于经济发展相对落后的地区,网络问政确实面临着很多困难。像网络问政数量小、质量低的情况,是在很多地方普遍存在的问题。但网路问政是一个发展趋势,也没有现成的体系和标准,需要去不断学习探索。

(原标题:“贫困地区网络问政还不错”)

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