是不满情绪发泄口？

有学者称，公众对中石化的不满，夹杂着对社会财富分配不均、贫富差距加大的不满，国企只是这些不满情绪集中爆发的窗口。

对于中石化两种角色的冲突，也有评论人士指出，这样的公司根本就不该上市。

中石化新闻发言人黄文生则认为，上市是中石化转变机制，引入外部监督、同时募集资金、建立现代化企业制度的历史选择。

上市10年来，中石化总资产及销售收入的年均增长率分别达到10.6%和16.8%，累计向投资者分红1024亿元。中石化累计向国家上缴税费达7402．45亿元。

对于目前中石化面临的“纠结”及公众的抨击，国内一位不愿具名的学者表示，“其实现在公众对于中石化及其他国企的不满，很多时候夹杂的是对社会财富分配不均、贫富差距加大的不满，国企只是这些不满情绪集中爆发的窗口。”

对于今年闹得沸沸扬扬的“天价酒”事件，知名网友、广州媒体人周筱赟的话或许正代表了大多数公众的看法，“天价酒事件引发舆论如此高的关注，主要原因是公众对于国有垄断企业长期不透明、不公开的严重不满。中石化这样的超级垄断的大型国企，没有公开透明，成本的核算监督只是一纸空文。在没有说清楚，没有建立机制仅靠内部人士爆料揭丑的情况下，花近300万购买天价酒，老百姓当然有理由相信这些钱是计入成本了。”

中石化董事长傅成玉在总结“天价酒”事件时曾说，中石化的形象也是国企或央企的形象，整个社会舆论对国企不满意有合理成分也有误解的成分，包括市场机制还没完全建立，既走市场又走行政手段，会有大家不理解的情况。对于不尽如人意的地方，需要改革，但公众是不希望把国企和中石化搞垮的。

■ 对话

“利益冲突时 消费者优先”

中石化新闻发言人黄文生称，与投资者利益相比，更看重消费者利益

对于中石化所遭受的公众质疑，以及发展中遇到的问题，中石化办公厅副主任、董秘局主任、新闻发言人黄文生接受本报专访做出了解释。他说中石化炼油技术已达国际先进水平，与国际能源巨头相比，由于历史原因，职工的人数还相对较多，用人方面，无法完全照搬国际公司的模式。

无法照搬国际公司用人模式

新京报：中石化在《财富》杂志最新的世界500强榜单中排名第五。对此有人认为，你们的员工太多，挣钱能力还与国际石油公司有很大的差距，你怎么看？

黄文生：从利润上看，中石化确实还与国际石油公司有很大差距。2010年中石化销售收入达到1.96万亿元，净利润才700亿元，毛利非常低。但去年公司上交国家的税费达2800多亿元，比利润多了很多。

中石化员工数量确实比国际公司多。埃克森美孚也有三四万座加油站，但没有一名加油站员工，因为它都把加油站委托出去了，而中石化加油员工就有20万，其管理模式和体制跟我们完全不一样。目前，中石化新建的千万吨炼油企业，比如海南炼化、青岛炼化等企业，职工人数仅为1000人左右，已与国际同步。但一些老企业，由于历史的原因，职工的人数还相对较多。包括中石化在内的中国企业不能也无法完全照搬国际公司在用人方面的模式。

新京报：与国际石油公司相比，中石化有哪些优势和劣势？比如在技术和管理方面？

黄文生：从企业发展角度看，国际石油大公司主要是通过兼并重组和收购不断发展，而中石化的发展完全是靠自立更生，走内涵发展之路，集中力量办大事。目前中石化拥有13个千万吨级炼油企业，形成长三角、珠三角、环渤海三大炼化企业集群。

中石化目前拥有多项自主知识产权的炼油全流程技术，并具备了利用自有技术建设单系列千万吨级炼厂的能力。自主开发的催化裂化、加氢裂化、渣油加氢等技术打破了国外技术的封锁和垄断。催化裂化技术已居世界先进水平，加氢裂化和渣油加氢技术达到国际同步水平，脱硫技术处于世界领先，超低压连续重整成套技术的开发应用使我国成为继美国和法国之后第三个掌握该技术的国家。

国际上能源公司规模的大小主要看经营产品的数量，现在从销售收入上来看，中石化只比壳牌、埃克森美孚、BP差一点，与其他公司相比都是一个等量级。10年前，中国能源公司无论是规模还是实力，都是矮人一等，现在通过自身改革发展，中国的能源公司终于获得了与国际上能源公司平等的市场地位。