全国雅培奶粉是投诉不断
杭州网记者了解到,雅培奶粉从2002年到2009年消费者投诉是不断发生,先是从奶粉被污染到三聚氰胺大风暴再到奶粉惊现虫尸。其实这已经不是雅培奶粉第一次出问题了,用不着拉长年限回顾历史,仅近几年时间,这家百年老字号品牌就多次出现问题。
近日,杭州网记者接到一位消费者田小姐来电反映:在杭州销售的雅培奶粉也有问题了,一打开就闻到一股很严重的鱼腥味,让大人闻了都觉得很恶心,更不要说宝宝可以食用了。这一次,宝宝在食用后半个小时就出现很严重的呕吐现象。田小姐很吃惊,担心宝宝会不会中毒。因为宝宝以前没有这种现象,还好及时发现奶粉有问题,没有再让宝宝食用。
宝宝吃了雅培半个小时出现恶吐现象
田小姐说:“宝宝已经15个月了,喝雅培奶粉也有段时间了,喝了也有4罐了,一直都是同样的阶段和克数,以前一直没有出现这种情况。”
前几天,田小姐在杭州市施家桥世纪联华超市购买了同样的一罐金装雅培喜康多900克的奶粉,宝宝现吃奶粉量不是很大;所以,田小姐一般都是一罐一罐的购买,她认为在保质期内食用比较放心。但是,这次购买的奶粉让田小姐觉得很奇怪,宝宝在喝时候就不肯喝,没有以前那么高兴,虽然宝宝还是勉强的喝了下去。没有想到的是:过了半个小时左右,宝宝就出现呕吐现象,刚喝的奶粉就全部吐了出来。宝宝哭泣不停,当时把田小姐吓坏了。最后,田小姐只能给宝宝喝豆奶哄哄睡着。
随后,田小姐就想到了奶粉,看看生产日期有没有问题,再仔细看看外表也没有什么不同,再仔细闻一下,就感觉这罐奶粉味道与平时购买的味道完全不一样。让大人闻了有种鱼腥的味道,还会有点恶心的感觉,这才知道是奶粉的问题。
当天中午,田小姐就拿着奶粉去找超市里的奶粉工作人员,一位工作人员的回答让田小姐很气愤:“他们说是正常味道,里面含有益生元所以有这种味道。”
当田小姐问起,为什么前面几次所购买的奶粉没有这样的问题,这位小姐也没有话可以说了。说会让厂家派人去查看具体情况,让田小姐再耐心等候一下。
上海总部:给消费者退一赔一
当天下午,杭州网记者接到田小姐来电说,厂家派人做了处理,处理结果:因产品批次不同益生元含量略有微差,气味也有所不同,愿意更换一罐新的奶粉。田小姐对这样的处理不接受,要求退一赔一,这位雅培工作人员孙小姐需要像上级领导申请明天给田小姐答复。
最后,在杭州网记者与上海总部厂家协商沟通下,最终答应给田小姐退一赔一,田小姐对这样的处理结果也表示满意,希望雅培厂家引起重视。
记者疑问:难道田小姐所购买的这罐奶粉真的因为批次不同,益生元含量不同会引起宝宝这么大的身体反映吗?如果您遇到关于奶粉问题,可以与我们杭州网记者取得联系85052222。
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