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信用卡临时额度暗藏收费陷阱 交行没有免息期
money.fjnet.cn 2012-01-21 13:46   来源:投资与理财    我来说两句

利用节假日,临时提高用户的信用卡额度,鼓励持卡人刷卡消费,已成了很多银行的惯例。但这种“看上去很美”的临时额度,却暗藏收费陷阱。

突如其来的“惊喜”

市民刘先生已有数年“卡龄”,也有良好的信用记录。近日,他突然接到银行的短信,内容是信用卡额度已临时调高到4.5万元。

面对突如其来的“惊喜”,细心的刘先生拨打银行客服电话进行了咨询。他发现,临时额度的还款与平日信用卡的还款计算方式不同,若持卡人使用了临时额度消费,收到信用卡账单后,需要足额归还临时上调额度;若没有足额还款,不仅会产生滞纳金、利息,而且还有超限费,并因此影响个人信用记录。

银行擅开客户临时额度

对于这样的“惊喜”,刘先生既高兴,又有些郁闷:提高额度,说明我是优质客户,但上调额度应该由持卡人自己提出申请,银行哪能擅自做主?万一在此期间,信用卡被盗或遗失,风险也大。

记者随后致电多家银行进行咨询。建设银行客服热线表示:“临时调增额度,一般提高的临时额度为固定额度的20%到50%,供持卡人假期消费使用。假期结束后大概一个月,会将额度恢复到原来的固定额。而另一种方式是持卡人申请调高临时额度。”

对于“调增额度前,银行是否该征求持卡人的意见”的疑问,客服人员表示了歉意,称按程序,银行应在调增前,致电客户进行沟通,但可能会出现部分客户没有收到短信通知的情况。如果持卡人不需要调增额度,可以申请取消。

责任编辑:林晨昱
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