本报讯(记者苏晓明实习记者王梅)近期，本报报道了多起信用卡异地遭盗刷事件。前天凌晨，家住北京的邹先生突然收到平安银行的短信提醒，称其信用卡透支消费2万元。经查询，有人在上海通过支付宝(微博)盗用了他的信用卡，购买了游戏点卡。

邹先生称，前天凌晨1点20分左右，平安银行发来了其信用卡消费的短信提醒，称其透支消费2万元。邹先生赶紧翻找其信用卡，发现其信用卡并未丢失。当天早上邹先生致电平安银行，经查询得知其信用卡通过支付宝消费了2万元，支付宝查询后得知是有人在上海使用他的信用卡网上购买了2万元的游戏点卡。

邹先生称，盗刷其信用卡的人竟然把他的密码以及银行预留电话都改了，他的信用卡透支额度为2.7万元，是通过信用卡推销员办理的，从未在网上使用过，更未去过上海。事发后邹先生到潘家园派出所报案，昨天上午朝阳刑警跟邹先生见面并了解了相关情况。

事发后，邹先生希望将信用卡注销，但银行称信用卡处于透支状态而无法注销，只能挂失。

昨天下午，平安银行信用卡客服称，邹先生信用卡是通过密码交易的，银行不会进行赔偿，对于透支的2万元，希望邹先生能够及时还款，否则其信用等级会受到影响，信用卡的不良记录对日后的贷款等都会造成很大困难。银行表示会全力配合警方侦破案件。支付宝相关负责人也表态，嫌疑人在交易过程中留下的电话以及身份信息，只要警方调取会全力配合。