大零售与事业部制之争 浦发私银试水纵横两线
money.fjnet.cn 2012-03-09 11:06 来源:21世纪经济报道
我来说两句
“纵横交叉”试水
目前,中资私人银行的业务组织模式主要有两种,一种为“大零售”,一种为“准事业部”,核心问题是私人银行同零售银行业务、私人银行的相对独立运营与分行体制的协同效应如何。
在国外,私人银行主要采取“事业部制”,独立核算且垂直管理,但是在中国的实践中,这种模式涉及到与分行零售、对公业务部门“抢客户”的问题,如果得不到分行的充分协作,将难以发挥银行的网络优势。
“每家私人银行必然思考这个问题。”何刚对此并不讳言:“目前来看,同业中采用与零售剥离的事业部制,冲突可能会明显一点。筹备阶段我们也与国内外同业交流过,制度安排时充分吸取了同业已有的经验与教训。”
前车之鉴是,中国银行放弃与RBS合作尝试的事业部模式,私人银行部回归个人金融部,成为隶属于个金部的二级管理职能部门。同样,曾经坚守事业部制的民生银行也在修正过去的模式。2012年初的一次交流中,民生私人银行部人士证实,正在尝试与分行的更多合作,走向“大零售”模式。
然而,在“大零售”模式下,私人银行如何与普通的财富管理业务区分,获得足够授权,打造足够有竞争力的产品和服务又成为另一个难题。
在当前的组织架构中,浦发试图集成“大零售”模式和事业部制的优点:在个金和对公业务上叠加。希望既提供零售银行无法达到的完整服务,又弥补公司业务无法满足企业主个人资金管理需要的空白。
具体而言,浦发私人银行部与个人银行总部不是隶属关系,而是并列关系,从而给私人银行一定的空间;同时,个人银行总部、私人银行部等统一隶属于个人业务板块,由一位主管行长统筹,来确保发展步调的协调一致。
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