在业绩考核上，采用“影子收益”，捆绑私人银行业务和个人银行业绩，从而调动原有客户维护人对接私人银行业务的积极性。

多方面的人才同样有助于打通“纵横两线”，与其他业务部门对接。何刚透露，经过一年多的时间，浦发总行私人银行部的四个团队已经基本形成，其中既有来自外资、内资同业的资深产品经理，也有多位一线精英营销人员，还包括了长期从事对公业务、私募基金、风险控制等方面的专业人才。

针对私人银行业务与零售业务中财富管理服务的雷同，何刚认为关键是充分认识私人银行业务与零售业务的区别，“深刻了解私人银行业务的特点，在产品和服务上体现专属化、定制化，服务方式和手段上体现便利性和专业性，并在服务内容上体现多元化和综合化。”

“私人银行业务的发展需要积极创新思维，整合行内外资源和渠道，建立全行私人银行经营管理体系；尤其私人银行与零售业务将在服务方式、服务的广度和深度上有较强的差异性，形成有效的补充和联动。”何刚如是打算。