信用卡“无信用” 市场乱象引发投诉潮
money.fjnet.cn 2012-03-15 15:41 来源:时代周报
我来说两句
信用卡刷卡安全隐忧
前些天,微博上疯转一条消息:随着信用卡的普及,刷卡消费的频率越来越高。不过,习惯了凭密码或“密码+签名”来刷卡的你可能想不到—信用卡不设密码其实更安全。
很多人质疑这条微博的真实性,时代周报记者接连询问了几家银行信用卡的相关负责人,他们对此表示默认。
某股份制商业银行信用卡部总经理对时代周报记者表示,几乎所有银行的信用卡章程中都规定,凡使用密码进行的交易,均视为持卡人本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所产生的电子信息记录,均为该项交易的有效凭据。凡未使用密码进行的交易,则以持卡人签字的交易凭证为该项交易的有效凭证。
也就是说,持卡交易时只要使用了密码,均视为持卡人本人所为,发生的损失银行概不负责。如果信用卡被盗刷,等到持卡人发觉后追究责任,由于使用密码进行的交易均视为持卡人本人所为,所以银行和商家都没有责任,损失只能由持卡人自己来承担。
但这同时引起了另一些安全隐患。很多商店的收银员很少去比对签名,此外,很多持卡人还担心,即使有比对签名的程序存在,想模仿签名冒充卡主消费也很容易。而且一些饭店结账时,服务员拿走信用卡结账,很多持卡人的信息被盗用,甚至被安装上了盗取卡片上信息的专用设备。
然而,仍有为数不少的人选择对信用卡不设置密码,原因是一旦被盗刷后“对银行承担责任的态度不信任”,由此可见,信用卡的信用缺失已经横亘在银行和消费者之间,要如何重建这种信任,可能需要付出更多更完善的努力措施。
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