省工行取消 “个人贷款合同变更”收费

中国工商银行编制了《中国工商银行服务价目表（2012年版）》，从4月1日起开始正式执行。工商银行此次发布的《服务价目表》显示，经过梳理规范，该行的收费服务项目为409项，其中16项为政府指导价，393项为市场调节价。据统计，2005年工商银行的产品有887种，而到2011年末增加到了3243种，股改上市以来向客户提供的产品种类增加了2.7倍，这与该行近年来中间业务收入的发展趋势一致。

据了解，此次工商银行取消了 “个人贷款合同变更”收费，降低了“个人账户挂失”、“个人存款证明”、“汇款直通车”、“银行卡补换卡”等与老百姓日常生活密切相关的收费标准。同时，按照“保本微利”的原则，工行对因技术进步而实现业务成本下降的服务项目的收费标准进行了下调。特别是对电子银行服务实行了普遍优惠，让客户在享受方便快捷金融服务的同时降低费用支出。在此之前，工商银行已经对一些面向社会公众的基础金融服务免除了收费，如工商银行对签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户就一直免收小额账户管理费和银行卡年费。

另外，还对一些服务内容类似、服务功能大体相同的服务项目进行了整合归并。工行过去对个人异地存取款服务就有“异地存取款结算”、“异地取现及转账付出”、“灵通卡异地存款及转账存入”等好几个不同名称的服务项目，造成客户理解的不便。这些名称不同的服务项目功能却相同，只是对不同介质使用的服务名称不一致，此次统一整合为“异地存取款结算”一个服务项目。

省交行今后按公示《名录》收费

据了解，目前《交通银行服务收费名录》列示了所有服务收费项目的服务名称、收费标准、项目功能、适用客户、收费依据及优惠等内容。从4月1日起，所有服务收费按公布名录执行。交行服务的收费《名录》中共收录了312个服务项目，其中收费项目278项，免费项目34项。收费项目中，实行政府指导价的有12项，实行市场调节价的有266项。实行市场调节价的项目中有优惠项目百余项。交行所有服务收费项目均已纳入《名录》，未纳入《名录》的服务项目均为免费服务。

据悉，实行政府指导价的服务价格按照保本微利的原则制定，具体服务项目及其基准价格和浮动幅度，由国家发展和改革委员会会同中国制定、调整。政府指导价按照《商业银行服务价格管理暂行办法》（银监会〔2003〕 第3号令）的规定，包括银行汇票、银行承兑汇票、本票、支票、汇兑、委托收款、托收承付等人民币基本结算类业务，以及银监会、发改委根据对个人、企事业的影响程度以及市场竞争状况确定的商业银行服务项目；其他归入市场调节价。

本报记者 邹智威 牛胜男（新文化报）