东南网讯 近日，在“2012年榕城高品质综合服务银行”评选活动中，中信银行福州分行喜获“市民最满意服务奖”荣誉称号。本次评选活动从消费者的角度，对榕城各大银行展开调查与评估，深入了解消费者对银行各项服务的满意程度。市民采用投票的形式，在评选期内，通过发送短信、拨打电话、登录网站三种方式进行投票，评选出心目中综合服务品质最优的金融品牌机构。

2012年，在全球经济复苏面临重重挑战，国内经济总体放缓的形势下，中信银行福州分行紧紧围绕总行“加快转型、加强管理、加速提升市场竞争力”的工作方针，迎难而上，严控风险，强化管理，提升服务，合规经营，各项经营管理工作保持平稳健康发展，主要指标继续领跑区域内省辖属股份制银行，塑造了独具竞争优势的银行品牌形象。此次获奖，反映出媒体和公众对该行综合经营管理服务水平的高度认可和肯定，也将成为该行各项业务持续发展的新动力。