结构性短缺抬头 自动化进程加速

本报记者 张莉

在深圳富士康清湖厂区的招聘点，许多排队应聘的务工者吃了“闭门羹”，招聘大门上贴出告示：“暂停招募，具体招募时间另行通知”。

在深圳宝安区石岩黄峰岭工业区，艾美特电器（深圳）有限公司正试图通过

使用机器人提高自动化水平。“经过两年的生产线改造，我们已经有效减少了用工。在一些生产线中，工人人数已经下降一半以上，并且机器人生产效率比人工提高了20%以上，产品的良品率也有明显提高。”艾美特人力资源部经理吕钧说。

机器人来了、传统用工大户缺工现象缓解了……2003年前后出现的“用工荒”现象，在十年喧嚣之后似乎悄然迎来拐点。在经济增速下降的背景下，大规模的“用工荒”会慢慢消失，结构性“用工荒”将凸显。接受中国证券报记者采访的专家、企业主认为，在未来新型城镇化建设、经济结构转型和人口结构改变的背景下，“用工荒”这种季节性、结构性缺工现象料长期存在，但在规模上或呈削弱态势，在结构上将呈加剧势头，企业用工需求与务工者技能供给的不对称格局可能日渐突出，用工成本的上升正倒逼企业技术升级，机器人或成为一道新的风景线。此外，在产业转型升级之前，政府、企业需完善就业制度，改善用工环境，提高人力资源开发效率，以确保劳动力合理流动符合经济增长方式转变的趋势。

结构性缺工将凸显

机器人代工或加速

有着百万用工量的富士康集团部分厂区暂停招工在就业市场上激起不小的波澜。2月中旬，在深圳富士康清湖厂区的招聘点上，中国证券报记者看到，招聘大门上贴出“暂停招募，具体招募时间另行通知”的告示。

富士康大陆新闻发言人刘坤解释，今年富士康暂停招募员工的直接原因是厂区节后返岗率达97.5%，员工数量已能满足目前生产计划。“过去两年中，公司大幅提高了工人工资水平。以深圳为例，富士康一线工人每月底薪从2010年的900元涨到2012年的2200元左右，两年内增长100%以上，涨幅算是比较高的。所以，在招聘方面并不会担心‘用工荒’问题，一旦启动大规模招聘，很快就能补足用工缺口。”

而在深圳龙华地区的人才市场，不少电子制造企业打出急招普工的招牌，现场工作人员积极说服前来求职的年轻人登记应聘，并承诺调高薪资与福利。“据我们掌握的市场监测情况看，普通工人在一家企业工作周期长则两三个月，短则一周。有些竞争力不足的企业流失率非常大，每个月流失掉30%左右甚至更多。”深圳三和人力资源有限公司总经理许琴说，从人力市场的供给总量来看，并不存在“用工荒”的问题，招工难往往出现在一些规模不大、用工环境较差的企业中。实际上，近两年来，针对缺工主体普通农民工，企业通过提高涨薪水平、改善就业福利来应对，大规模“用工荒”问题并未恶化，而是有所缓解。

同样在广州、东莞等地区的就业市场，企业用工情况也出现了“两极分化”：拥有较高工资待遇和福利水平的企业并没有出现“用工荒”难题，而一些以最低工资代替基本工资的企业因工作环境糟糕、社会保障欠缺，节后员工返岗率往往不足50%，一些企业不得不大量雇用临时工才能顺利开工。

但结构性缺工现象可能进一步凸显。在制造业升级转型过程中，企业对高技术用工需求增加，而目前就业市场暂难满足。来自深圳市人才交流服务协会及多家人力资源中介机构的联合调查报告显示，企业转型升级加快，对技能劳动力的需求不断增多，与现有技工供给不足矛盾开始显现，10.97%的企业认为劳动力技能素质水平不能有效满足企业的用工需求。深圳市人社局每季度劳动力市场供求情况调查中也显示技工类人员“一将难求”。这与25.38%的受访者反映“没技术”是找工作的最大困惑相对应。

在一些企业经营者眼中，用工荒的症结在于依赖廉价劳动力创造效益的密集型产业在这场“人力争夺战”中越来越缺乏竞争力。深圳某LED企业人力资源负责人张军表示，劳动力市场的“用工困境”实际上反映了目前产业转型升级的大势所趋。“现在求职者会‘用脚投票’，求职者的高工资预期会逼着企业做好成本核算，从低端代工制造向有核心技术能力的制造企业转型，提高劳动力附加值，使用工难题不致影响企业经营。”

另一个新现象则是机器人的崛起。招工难、用工成本上升倒逼不少制造企业提高生产自动化水平。吕钧说，几年前，工资在艾美特生产总成本中的占比还只有6%左右，现在提升到了15%。艾美特的解决方案是对生产线进行自动化改造，只有年轻女性才能胜任的流水线拼装工作，未来可能被机器人取代。富士康集团此前也高调宣布了百万机器人计划。

“如果以每人每月最低3500元计算，三个工人月工资是10500元。而一个机器人的应用操作可以代替三个工人的活，扣除投入成本和维护费用之外，一年可为企业节约12600元的工资支出，还能将生产效率提高到20%以上。”在深圳负责代理销售工业机器人产品的陈生认为，机器人能够为企业节约一大笔人力开支，“不过，在一些精密、复杂的技术岗位，企业对熟练技术工的需求仍然比较大，这类工种很难依靠机器工人替代”。