8%——这是自保监会成立以来，全国保费增长率首次降至个位数。与保费收入低增长相比，各家保险上市公司净利润的大幅下滑更是明显：中国人寿[0.17% 资金 研报]的净利润下滑40%，中国平安[-1.87% 资金 研报]寿险业务净利润下滑了35.26%，中国太保[0.60% 资金 研报]净利润下滑了38.9%。

德勤中国保险行业领导合伙人文启斯告诉《中国经济周刊》：“去年，投资回报下跌和退保增加继续困扰着寿险行业；汽车销售量低增长、费率下跌，以及渠道费用的上升，也使产险行业担心承保利润的高峰是否已经过去。”

不过，一位不愿意透露姓名的中型保险公司副总裁告诉《中国经济周刊》：“去年出现保险业行业整体低迷，固然和行业内生增长机制乏力有关，项俊波(保监会主席)的‘新政’也是重要的外部动能。”

“保险当银行理财产品卖”成银行销售误导重灾区

2011年10月，项俊波辞去中国农业银行[-0.74% 资金 研报]董事长之职，调任中国保监会。这段时间里，“下决心、动真格、出重拳，打一场整顿治理攻坚战”的项氏铁腕政策已经让业界领教。

长期以来，保险业存在的问题屡受诟病。德勤发布的《国内银行保险业务发展之道》报告指出，银保、电销渠道，被列为销售误导的重灾区和保监会治理的重中之重。

以银保渠道为例，客户投诉中73.2%都与销售误导有关，其中56%被查实存在销售误导问题。而这些问题中，“保险当银行理财产品销售”位居榜首，成为银行销售误导的重灾区。此外，银行销售人员的保险专业知识缺乏、业务人员在销售过程中片面夸大产品收益率、对保险风险的提示不足等，都是诱发销售误导的主要原因。

“在我们看来，去年简直就是整顿年，整顿的结果是保险行业被弄趴下了，但是‘不破不立’，这是必须的。”上述中型保险公司副总裁告诉《中国经济周刊》，“昔日的保险巨头们已经出现增长乏力、利润大幅度下降的局面。”

不过，也有保险公司受惠于银保渠道的整顿和业务人员的规范。去年，友邦中国的净利润增长了27%，友邦保险[-0.29%]中国区首席执行官蔡强透露，去年新增业务有90%来自业务人员渠道，而非银保渠道。