雅安７.０级地震发生时，家住雅安市雨城区中里镇的杨军（化名）家中房屋全部垮塌，其15岁的女儿杨某被房屋坍塌时所掉下的砖块砸至胸口不幸遇难。经中国人寿雅安分公司迅速核实，2012年8月杨军为其女儿在中国人寿购买了学生平安保险。21日下午5点，中国人寿首席运营执行官许恒平来到杨军家中，为其送去2万元理赔金以及500元慰问金。

许恒平表示，中国人寿将快速开展震灾理赔，简化手续，尽全力帮助受灾客户。