摊派任务只为保业绩

一名业内人士告诉导报记者，以前在业绩不错的时候，让员工购买自家保单或者给内勤人员下任务，都是为了冲规模，而现在则更多的是保业绩。

《通知》的内容也证实了上述言论。

《通知》显示，开展此次活动的目的很明确，就是“为全力冲刺半年业务，完成半年"双过半"指标，同时赢得与河北保定对抗的关键战役。”而且，活动时间也符合保业绩、赢对抗的说法，“本次专项销售活动时间：2013年6月24日—6月30日（务必保证本月生效）。”

有中国人寿员工向导报记者大倒苦水，“哎，刚过了"开门红"，又要"五六连动"，又要分任务，还让不让人活了。营销员收不来保费，任务就压给柜员，从鑫泰20万元到鸿赢5万元再到个养15万元，现在"五六连动"又要分鸿瑞（2013）3万元。”

实际上，保险公司给内勤人员摊派任务并非个例。有业内人士称，尤其是在行业不景气的时候，这种给非销售人员摊派任务在一些中小寿险公司十分普遍。

对此，上述接受导报记者采访的中国人寿内勤人员表示，“虽然表面上说 "自愿"，但都和休假、绩效、提升等挂钩，味道就不一样了吧。”

导报记者了解到，此次开展全员营销的《通知》显示，业务完成比例不仅与员工绩效工资与员工评级挂钩，而且还与员工年终绩效工资与员工评级挂钩。“除员工月预发绩效的50%与市公司整体业务挂钩外，本次专项销售活动按完成比例与员工本月另50%预发绩效内工资挂钩，达不成目标80%的取消此50%的绩效。根据任务完成情况，在员工全年综合考评时分别给予加减分，并与全年绩效挂钩，对完成比例在60%以下的，年终绩效工资最高按本岗位年终绩效考核结果的50%发放；完成比例达不到100%的，年终考核不能评为良好及以上等级。”

此外，《通知》显示，“完成目标的，除业务佣金奖励外，康宁按保费的5%进行奖励；新瑞鑫按保费的2%进行奖励，另可获得省公司3%的佣金奖励。”

正常提佣以外的5%-8%的额外奖励费用从何而来？直接从保费中出，显然是不合理的。或许是走其他项目套费用，此举明显也是违规的。由于中国人寿山东分公司工作人员不接受导报记者采访，答案已经不得而知。

先买后退或逼涨退保增速

根据中国人寿 《2013年第一季度报告》，一季度，该公司一季度退保金额达200.88亿元，同比上升102.6%，该公司表示，退保金增加是由于受各类银行理财产品冲击，以及部分银保产品退保增加。

有业内人士表示，今年保险公司在新契约无法维持高增长的条件下，续收红利受到较大的影响。同时满期给付和退保的压力增大，客户流失较为严重。退保金额的飙升，或与保险公司员工为完成任务先买后退有关。

导报记者了解到，现如今摊派任务较重，有的保险公司员工实在没办法，只好自己贴钱买保险，“反正也是保险，买了放在那里也不会亏。”有的员工还表示，“先保住饭碗再说。先买保险，拿到提成，以后再退。虽然退保无法全额退款，但是一来一去亏得还算不多。”导报记者了解，不少保险公司的内勤人员为了完成任务都是采用的这种方式。

在业内人士看来，保险公司为扩大业绩摊派任务逼迫员工先买后退的恶性循环，并不利于保险业的健康发展。