据报道，一架韩亚航空公司的波音777客机于当地时间7月6日11点半在美国旧金山国际机场着陆时失事，机上有多名中国乘客。

获悉消息后，新华保险立即启动I级应急响应，运用“全球化人身风险管理服务方案”联动国际SOS收集出险客户信息。新华保险95567电话中心已开通绿色通道，优先受理有关此事件的客户报案。新华保险上海分公司已第一时间启动应急响应，目前调查人员已经前往携程、上海当地各大旅行社、韩亚航空机场办事处，全面搜集出险客户信息。