额外的服务也贴心

方先生开车至位于奉贤的大学校区接女儿，抵达校区后，发现车辆出现故障而无法启动。当时已是晚上十点多，就近的车辆维修点已结束营业，只能叫拖车把车拉到汽车维修厂，按照一般行情，费用得数百元。方先生忽然想起自己申办过一张上海银行的慧通白金借记卡，于是拨打了上海银行VIP服务热线。在简短的询问后，服务人员请方先生耐心等待，将有道路救援专业人员抵达现场给予帮助。约40分钟后，技术人员到达现场，立刻对方先生的车辆展开检测工作，发现在现场暂无法排除故障，于是专业人员用拖车将故障车辆送至方先生指定的汽车维修厂，并随行将方先生和其女儿送回了上海市区。方先生特别留意到，整个过程中不仅检测、拖车等费用免费，途经高速公路产生的收费也没有向他收取。

拥有一张会省钱的银行借记卡，能享受到不少银行提供的增值服务。比如上海银行提供的全程出行贵宾礼遇包括周全的出行保障，提供24小时全国范围内的道路救援服务(包括诸如规定公里数内无限次紧急拖车、无限次现场维修和紧急送油等救援服务)；提供酒后代驾和商务代驾服务满足贵宾客户商务应酬的需求；提供代办车辆年检、优惠租车等全程服务。上海银行白金借记卡客户还能在上海浦东和虹桥两大机场享受全程贵宾登机服务，有专人协助办理登机手续、引导快速通过安检、免费享受贵宾休息室、登机提醒等贵宾礼遇等。

光大银行钻石客户凭银行赠送的积分，可享用机场贵宾专用休息室候机服务。还有包括健康咨询、专家预约、健康体检、中医调理在内的一揽子健康关爱服务，在全国近40个城市的300多家三级甲等医院提供专家预约服务，有专业的客服人员帮助客户确定最合适的医院和医生，并提醒诊前注意事项，同时提供专业的全程陪同就医，协助客户在医院就诊顺利，并在诊后为客户作医后随访。亲情服务则包括寄送对账单、赠送生日贺卡、节日祝福、 根据网点具体情况向黄金、白金VIP客户提供车位预留服务等；还接受贵宾客户委托，代理或帮助客户处理与个人财务有关的特殊服务，如存单、产权证书等贵重单证的代保管；提供国债发行、基金发行、国债兑付、存款到期、贷款到期、利率调整、汇款到账、信用卡到期换卡等提醒服务、新业务新服务的开办通知等。

浦发银行的卓信贵宾“钻石卡”持卡人可以享受国内汽车道路救援服务、紧急医疗救援服务，包括无限次免费百公里拖车和路边快修、自驾游线路和信息查询、紧急医疗援助和咨询；也可享用国际旅行援助服务，包括出境游行程安排和信息查询、行李护照遗失援助、电话翻译。通过银行客服可预订全国60多家高尔夫练习场和高尔夫球场的免费击球服务。