为进一步提升全行服务质量，创建海峡西岸最佳服务品牌，根据交通银行总行统一布署，交通银行福建省分行于2013年6月1日-7月31日期间开展“走进交行，感觉温馨”服务提升主题活动，取得了显著的宣传效果和社会效应，营造了温馨的服务氛围。

该活动共评出仓山支行、宁德分行、江滨支行、莆田分行、长乐支行等文明服务示范网点5家；评出林斌等优秀大堂经理5名、郑炳生等优秀客户经理10名、郭凤琴等优秀服务柜员35名；长乐支行、二环路支行、晋安支行获评活动组织优秀经营单位。

交通银行福建省分行要求全行员工要以他们为榜样，立足本职岗位，增强业务技能，坚持“以客户为中心”的服务理念，全面推进各项服务提升工作，以上佳的服务质量、一流的服务效率、优异的服务水平，推动全行各项业务的大力发展。