央视曝光三星手机存设计缺陷 维修费漫天要价
money.fjnet.cn 2013-10-22 09:38 来源:央视财经
我来说两句
维修点负责人:这是我们的维修记录,9月份十几个。
《经济半小时》记者:一共是有13个?
维修点负责人:对对。
《经济半小时》记者:那9月份一共报修的有多少?
维修点负责人:一共,我算一下,60个。这么算一下,是20%多。
这位负责人说,在他们店里销售的其它手机也会出现因为字库故障而返修的情况,但三星的S3系列和NOTE系列的的返修率远远高于正常比例。
《经济半小时》记者:比如说一个其他手机正常的返修率大概是在多少?
维修点负责人:非常少,卖200个能出现一个吧。三星的比较普遍。
《经济半小时》记者:是一个什么样的比例?
维修点负责人:20%左右。
《经济半小时》记者:最主要的机型是什么?
维修点负责人:S3系列,全系列,包括9300、9305,还有9302之类的,还有note系列,7100系列的,都有这个问题。主要就这两个系列。
“字库门”背后或存更大设计缺陷,三星官方解释遭专家质疑
从“突然死机”到“无法开机”再到“字库损坏”,高价维修,已经成为众多三星手机机主的共同遭遇。那么到底是什么原因导致了三星手机字库损坏?《经济半小时》记者带着疑问进行了采访。
张晓龙:这个存储芯片相当于你这个电脑硬盘,硬件存储芯片再不接受新的指令了,就不在再操作了,它自己死掉了。
责任编辑:潘昙磊
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