近日，阳光人寿黑龙江分公司向客户韩某家属支付了318.5万元的理赔款，这也是迄今为止阳光人寿黑龙江分公司成立以来的最大赔案。

一个幸福的家庭被车祸击碎

2015年3月20日上午8点40分左右，在哈尔冰市平房区城南第二大道与龙滨路交口发生一起车祸，韩某在此次事故中不幸身故。

韩某有着令人羡慕的美满家庭，他的爱人是全职太太，悉心照顾着家里上小学的儿子以及不满百天的小女儿。作为家里的顶梁柱，韩某更是兢兢业业的工作，为自己的妻子和孩子打造一个温暖的家。但是意外的车祸不仅夺走了一个人的生命，更让这个原本幸福的家庭瞬间蒙上了阴影。

一次负责任的劝阻解救困境

韩某不仅是家里的顶梁柱，更是一个负责任的好丈夫、好父亲。他本着对家庭负责的态度，为自己以及家人在黑龙江分公司投保了多份保险。但是像大多数投保人一样，由于没有发生理赔，他曾对保险产生怀疑。在2015年3月8日至17日，韩某多次向公司提出退保请求。但是其业务经理以及保全员多次耐心劝导，特别是其投保的“爱随行保障计划”，低保费高保额，保障全面，所以建议他一定要保留。正是因为听从了她们的建议，韩某正常缴纳了“爱随行保障计划”的保费，也因此挽救了一个面临困境的家庭。

一笔300万的理赔款带来希望

阳光人寿黑龙江分公司接到报案后，迅速反应，立即启动理赔绿色通道，以最快的速度为客户家属进行理赔。最终，仅用了72小时就完成了黑龙江分公司成立以来最大赔案的赔付。客户家属在收到理赔款后激动的说：“出事后我们全家都生活在黑暗和悲伤中，感谢阳光在他退保之前耐心劝阻和开导，又在我们最困难的时候给我们带来了温暖和希望！”正是这300多万的理赔款，让失去顶梁柱的一家三口生有所依，重燃希望。

车祸无情，阳光有爱。自成立以来，阳光人寿始终坚持“以客户为中心”，全心全意为客户服务，切实承担社会责任，用实际行动传递保险的正能量。