制度不透明比系统犯错误可怕得多

今年夏天，命运跟两个女孩开了一个残酷的玩笑——哈尔滨考生张静怡和韶关考生连雪妃都报考了天津音乐学院，7月14日，她们登录学校官方网站查询录取情况，结果显示已被录取，可是随后再查询时却显示未被录取。对此，校方给出的解释是，查询系统出现了错误。对于这种说法，考生家长表示很难接受，他们要求学校公布录取名单和专业考试的分数，而校方则以“没有先例”、“没有参考价值”等理由拒绝。（8月22日《中国青年报》）

有一种大喜叫金榜题名，有一种大悲叫名落孙山，大喜后的大悲，大悲后的无奈，让年轻的心脏如何承受？

校方不公布专业考试分数的理由显然不能成立，教育部发布的招生办法有明文规定：“独立设置本科艺术院校可自行划定本校艺术类本科专业考试分数线和文化考试录取控制分数线，并须在本校网站上公布”。但是，不管是天津音乐学校，还是国内其他音乐院校，都把专业考试分数捂得很严。如此一来，考生就成了沧海一粟，上岸了那是生的侥幸，落水了也是死的糊涂。

类似的大喜大悲发生在深圳。前段时间，彩民朱刚花20元购买了10张福彩刮刮乐彩票，刮开一看，其中一张中了二等奖1000元，一张中了一等奖5万元。然而，当兴奋无比的朱刚到福彩中心兑奖的时候，却挨了一闷棍：深圳市福利彩票发行中心先是说这是两张废票，怀疑有人做了手脚，在朱刚自费3000元做司法鉴定，证明中奖彩票没有变造痕迹后，福彩中心又说这是印刷错误产生的错票，对此，彩民朱刚显然不能认可。双方不久将要对簿公堂。

对不起，弄错了！说出来很简单，但要看场合。到早市上买白菜，应找九毛，摊主找了五毛，可以说，对不起啊，大姐，算错了；小学生犯了错误，也可以说，对不起，老师，我错了。

而像这彩票印错了，录取查询系统出错了，就不是一句简单的“弄错了”可以敷衍过去的。一方面，“高级部门”犯“低级错误”本身就容易引来质疑，为何出错？今后如何改正错误？出错一方必须放低姿态，与民众平等对话，拿出让人信服的理由，以求得到谅解。另一方面，民众之所以不愿意“宽宏大量”，而是揪着错误不放，除了维护自身权益外，更多的是对一系列的不透明、不公开的讨伐。

就拿天津音乐学院这起“录错了”来说，考生家长并不是说你错了就非得录取我们不可，他们追求的是公开公正。正如张静怡的父亲所说，自己就想问问这段时间里“具体发生了什么事情”、“要求看一下每个考生的真实成绩。技不如人，我啥也不说，只能认了。”

家长要求这么强烈，教育部门也有相关规定，校方为何要捂着盖子不松手，如此“欺上瞒下”意欲为何？