黄金周做“减法”，反思要做“加法”

今年“十一”黄金周期间，厦门共接待国内外游客154．05万人次，同比下降5．9％；旅游总收入17．55亿元，同比下降2．79％。（10月8日《海峡导报》）

“十一”黄金周，厦门赚了一个盆满钵满，但17．55亿元的高收入难以掩盖旅游人数和旅游总收入双双下降的现实，数钱数到手抽筋的兴奋劲儿过去之后，下面显然应该进入反思时间了。

虽说这个黄金周游客人数下降并非是厦门独有现象，根据统计数据显示，多个国内知名景区也遭遇了同样的问题，但这显然不是厦门自我安慰的理由。要知道，黄金周做了减法，并不意味着问题就少了，更不代表着需要关注的地方就少了，相反，越是这样越应该进行更加认真地思考，好好检查一下这个黄金周的得与失，拿出更多的时间和精力进行反思。

有多少问题是厦门和其他旅游城市必须要面对的共性问题，又有多少厦门自身的原因？厦门自身的问题中又有多少可以归结为客观因素，又有多少是主观努力不到位？交通问题固然会影响黄金周的客流量，但除此之外，游客对厦门又有哪些意见？接下来又该如何改进？

剖析得再细一些，各个景区之间在接待游客方面有什么差距？相较于鼓浪屿在吸引游客方面的一枝独秀，厦门其他景区究竟差在什么地方？再有，“受理旅游投诉办结率和满意率均达100％”固然可以让厦门小小地自豪一把，但旅游大环境可以让游客点赞的同时，旅游经济发展模式是不是也能与现实要求合拍？厦门有没有足够的实力与策略让游客掏腰包消费？这个黄金周又会对厦门旅游产业升级带来多大的促进作用？

作为一个久负盛名的旅游城市，把旅游经济做大做强是厦门义不容辞的责任，而要做到这一点显然离不开自我反思。每个长假都是厦门旅游的一场“盛宴”，但咱不能吃完一抹嘴就算了，或许，相较于这个黄金周出乎意料地做了减法，如何做好反思的加法更值得关注，毕竟，反思得越到位发现的问题越多，游客的满意度才会越高，吸引力才能越大，才能给厦门旅游经济的发展再添一把火。大家想想，是不是这个道理？