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让投诉热线成为“讨薪利器”

2014-10-22 09:56:58 孙曙峦 来源:东南网-海峡导报  责任编辑:林锦   我来说两句
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从现在起,厦门将开展为期4个多月的农民工工资专项整治工作。市劳动保障监察支队有关负责人表示,劳动者合法权益被侵犯时,可以拨打12333劳动保障热线,也可直接向市、区两级劳动保障监察机构投诉,厦门市劳动保障监察支队投诉电话:5110656(上班时间),5074550(24小时),或者在劳动保障监察支队的网站、官方微博和微信发来举报投诉信件,都能得到及时的处理和反馈。(10月21日《海峡导报》)

10月下旬,年底的脚步声响起,讨薪的话题又“如期而至”。

说起“讨薪难”,不少农民工仍然一肚子血泪。本就属于他们的血汗钱,往往要一次次低声下气地哀求,万般无奈,一些农民工甚至铤而走险,采用极端手段,结果把自己送上被告席。

比如,为了追讨5000元欠薪,农民工老李冲到包工头家纵火。半年多前,老李被厦门市翔安检察院起诉。同样为讨薪,阿德与阿洲、小钟三名农民工一手拎煤气罐,一手持打火机冲进位于观音山商务运营中心的厦门某公司,近日在思明区法院受审……

若非走投无路,谁会以命相搏?“拼命讨薪”背后写满农民工的悲哀与无奈。政府应主动成为农民工最坚实的“靠山”。在这里,互动最为直接的就是24小时投诉热线了。

通过热线,农民工可以详细介绍自己的困境,明确提出诉求,还可根据接线人员的指点,准备必要的资料与证据,提高讨薪效率。因此,接到投诉后,有关部门一定要兑现承诺,积极主动为农民工兄弟解决问题。

同时,希望厦门的讨薪热线能做出影响,在农民工中形成口碑,让农民工兄弟把热线连接的相关部门当成娘家人,遇到困难就自然而然地拨打投诉。如此一来,不但“拼命讨薪”现象将绝迹,一些无良老板也会断了侥幸心理,“天下无欠”的良好环境将有望在厦门形成。

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