见到一位灰白头发的私人银行的高管,记者有些惊讶。他是典型的投行人士的风格,语速快,中年但多银发。
在深圳深南大道招商银行(600036,股吧)大厦11楼,来自台湾的杨诚信用三个“非常”概括私人银行的现状,“中国的市场非常大,成长速度非常快,有钱人非常多。”
现任职招商银行私人银行部副总经理的杨诚信,已投身财富管理和投资顾问工作数十年,有在花旗、汇丰工作的漂亮履历。三年半前,空降招行私人银行部门。彼时,国内的私人银行刚刚涉水,而专注于零售业务的招行作为第一家涉足私银领域的股份制银行,其设立在零售银行部之下的二级部门私人银行部,也只是刚刚拉开了大展宏图的架势。
杨诚信说,招行私人银行部从去年开始盈利,这个进度大大好于当初设想的五年盈利预期。
目前,招行私人银行客户数量已经达到1.5万人,管理客户资产超过3千亿元,在国内或仅次于工行。并且覆盖比例密集,目前有超过21家私人银行中心,17家分行,以及将近60家财富管理中心。
摊子铺得很大。
然而,利润率也只有1%出头而已。这还是行业中佼佼者的成绩。
比起行业存贷利差动辄3%-4%,私人银行的盈利能力并不如想象中那么华丽。
与杨诚信三个小时对话里,我们可以看出,这些中国早期的“私银”人,他们的困惑与坚持“我们不想做升级版的贵宾理财”;信心和准备“未来收取固定管理费是一个目标或者方向”。
“私人银行在国内时间不长,但是已经可以看到基本成果,我们希望可以继续下去。”杨诚信在采访接近尾声时说道。
“全世界最想持有的货币是人民币”
《21世纪》:你称得上是老行尊,你看中、外私人银行客户经理有何不一样?
杨诚信:内地私银业务推出才4年,客户经理年龄偏轻,相当比例的客户经理年纪不到30岁,经验不够、专业能力不足。这和国外完全不一样,国外会有分支行行长、总行高管退休后,如果不想离开这个行业,几乎最主要的出路就是做私人银行客户经理,这个行业没有年纪的上限。
有一个宽泛的统计数字,在欧洲,客户经理的平均年龄为45-55岁,亚洲地区年轻一些,35-45岁为主,但比较起来,国内还是比较年轻,不过原因之一也是这个行业才刚刚开始。
问题是,当客户觉得客户经理的水平、能力、经验不够的时候,提供的信息是不完整的,而当他发现客户经理是一个可以匹配的、愿意信赖的人时,他会将信息全盘托出,寻求意见。
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