历年四次系统故障 广发证券均不做赔偿

据中国经济网不完全统计，广发证券系统出现故障导致股民损失的案例不止一件。在2007年，广发证券系统就出现了四次故障致使股民损失，但广发证券以非人为因素等理由，拒绝对股民损失作出赔偿。一下为历年案例：

合肥农林下路营业部 2007年4月23日，在合肥广发证券网上交易系统出现大塞车，从上午9点半开市到11点半收市，股民无论怎样都无法通过网上交易来买卖股票。多位网上股民称，广发证券网上交易系统瘫痪，他们都无法进行交易。合肥市民表示，希望券商能重视问题，“每个股民都向他们交纳了相关费用”，他们应该负起责任，加强网络建设，“畅顺网络比优惠交易费用还管用”。但广发证券表示，这是属于技术不可抗力，券商无法作出赔偿。

沈阳营业部 2007年6月4日，广发证券股份有限公司沈阳营业部因系统切换导致交易大厅机器故障，不少股民因此错失交易时机。事件发生后，一些股民提出索赔要求，广发证券一直就此事研究解决办法。广发证券对此事已有了明确的态度：不对股民进行赔偿。“我们公司咨询了律师，机器故障属不可抗力，我国法律中不能支持股民的索赔理由，证券公司无赔偿义务；另外，股民的损失是由多方面因素造成的，股市大跌、股民自身买卖时机不当等，机器故障只是原因之一，因此广发证券将不予赔偿。”

哈尔滨清滨路营业部 2007年6月25日9时30分股票开盘的时候，广发证券哈尔滨清滨路营业部交易大厅内的十几台交易机器突然出现故障，导致前来交易的部分“散户”股民无法顺利交易。有股民埋怨，自己的股票开盘时出现上扬，如果及时抛出肯定能赚一笔。但机器一坏，耽误了时间，原本上扬的股票却开始下跌。股民张月飞表示，尽管前后只相差了一个小时，可是这个时候“割肉”自己的损失就大了。最周，广发证券哈尔滨清滨路营业部交易部经理王楠表示，机器故障并不是人为因素造成的，因此证券公司不承担赔偿责任。

昆明东风西路营业部 2007年8月10日上午10时52分，广发证券昆明东风西路营业部散户厅内滚动显示的大屏幕突然定格，引发厅内股民惊呼。10时59分，大屏幕恢复正常。广发证券称，7分钟系统故障属服务器死机所致。一位股民刘女士的印象中，故障时间是“不足10分钟”，但还是让让股民有些惊慌。最后，广发证券并未提及是否对股民作出赔偿。