诊断4

让司机“方便” 工作才有质量

【症状】

泉州公交司机郑师傅，开7路公交7年了，说起上厕所的难题，仍然没有得到解决。目前，7路头尾两个首末站华侨大学天桥和文化宫，没有正式的公交场站，只有两个简易的首末站，因此没法建公厕。

【处方】

为改善司乘人员的工作条件，方案提出，要在有条件的首末站配置空调、微波炉、热水器、移动站房和移动公厕等配套，还要建设职工文体活动室，丰富职工业余生活。

公交公司王副总介绍，空调、微波炉和热水器等已在一些条件具备的首末站配置到位了，现在比较难解决的是移动公厕，不仅有用地问题，要设个公厕，周边居民和店主也不会乐意。

公交监督员邱孟州，经常去首末站和公交场站观察，和司乘人员聊天，以前没有休息场所和微波炉，司乘人员常常坐在公交上吃冷饭，看得他心疼，为此他多次向公交公司反映情况。现在，“吃冷饭”的问题都解决了，他觉得努力没白费。