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人身险乱象治理启动 28类销售误导行为将被禁止
money.fjnet.cn 2012-07-05 08:34   来源:上海证券报    我来说两句

值得一提的是,一些在消费者看来是保险营销员“善意”的行为,也将明确被视为诱导行为。如,营销员唆使投保人或被保险人告知虚假的年龄、职业、健康状况,只为骗取保险公司出具保单。名义上是在帮投保人,实则是损害了投保人的利益,一旦被保险公司发现,即视为失效保单。

另外,随着保险理财型产品近年来的热销,由此引致的不当行为日渐滋生。上述寿险公司负责人透露称,“就保险产品的不确定利益部分承诺保证收益,使用比率性指标将保险产品的利益与银行储蓄、基金、国债等其他金融产品进行简单对比等,都将被视为不当销售行为。”

多达28类销售误导行为的禁令,监管层对重拳整治人身险市场的重视程度可见一斑。年初召开的全国保险监管工作会议上明确提出,“要让销售误导成为过街老鼠,人人喊打”。数据显示,过去5年保监会收到的各类保险投诉中,有20%至30%涉及“销售误导”。

在业内专家看来,监管部门在对销售误导行为进行认定后,相应的销售误导行为处罚规范、销售误导责任追究机制等规章制度也应跟上。而据了解,下一步监管部门就会草拟相关的惩处及责任追究制度,以建立健全治理销售误导的制度体系。这些措施的出台虽然在短期内可能对部分保险公司的业务发展造成一定影响,但对于保险行业的长期持续健康发展显然是有利的。

责任编辑:editor
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