日前，消费者程女士对记者投诉称，其购买的三元酸奶食用后，出现了严重的腹泻症状，为此对三元酸奶质量产生了质疑。

作为老牌乳品加工企业，“三元”系列产品在北京乳制品市场一直具有不小的影响力。其“现代化冷链配送”、“保证乳品在任何环节的百分百安全性”等品牌理念也早已深入人心。然而，这样一家企业生产的酸奶，缘何会变质呢？记者进行了深入的调查。

三名食者同时腹泻

2012年7月5日，消费者程女士在北京市海淀区农大南路兴福超市购买了10杯三元(美味坊)酸奶，其产品上的生产日期为2012年7月3日。但是，当天程女士及家人打开包装准备食用的时候，却闻到一股奇怪的、令人非常不愉快的气味。小心品尝一些之后，大家均感觉酸奶的味道与过去买到的都不一样，有一种难以忍受的异味，让程女士及家人感觉非常恶心，就不敢再继续食用了。

更没有想到的是，就在食用了酸奶后不久，当天下午，程女士的丈夫和姐姐都不同程度地出现了腹泻的症状，而程女士的姐姐由于食用相对多一些，出现了4次连续的腹泻症状，直至晚上服用消炎药后，腹泻的症状才有所减轻。

为了了解购买的产品是否存在质量问题，当天下午，程女士按照包装上的联系方式，试图与生产商北京三元方面进行沟通，但始终无法与三元方面取得联系。程女士随后向记者投诉。

三元确认存在异味

在采访中，程女士表示，她和家人一直都是三元产品的消费者，也一直很信赖三元的品质、品牌，然而这次消费经历却让他们伤透了心，不单单是产品质量的问题，三元方面的态度也让他们非常失望，现在他们希望通过记者与三元取得联系，并希望三元集团做出合理的解释。