促合规

自保监会掀起“监管风暴”以来，“动真格、抓督导、抓落实”成为其在全系统理销售误导的关键词。

据了解，新华人寿首先在全系统刮起“自查”风暴，一方面通过开展实地督导、网点暗访等多种方式自查自纠，并完善品管办法和考核体系，促动业务条线品管制度、流程完善，以及业务队伍合规意识提升。另一方面，在落实保监会会议精神基础上，结合自查自纠结果持续整改，责任到人。

近日，新华人寿综合治理销售误导工作再升级，召开持续推进工作会议，以“各司其职、强化落实，客观评价、强化问责，持续整改、提升内控”为思路，要求各部门、条线进一步落实细案；通过制定“治理效果评价体系”和“责任追究管理办法”持续通报督导和强化问责惩戒。“引发销售误导和风险事件的当事人，在检查中一旦发现，将面临空前严厉的问责处理”，前述合规负责人表示。

实际上，新华人寿希望将治理销售误导与内控管理相结合，“既要从内控制度、流程的设计上杜绝销售误导，也要通过抓内控执行的有效性，进一步提升内控水平”，该合规负责人表示，“对于综合治理销售误导这项系统性工程，从整体战略出发，立足整改、长抓不懈，形成长效机制”。

来自保险业内的资深人士表示，“保险市场还处于初级阶段，需通过加强保险消费者教育、提升产品多样性、建立诚信体系和责任追偿机制等营造和谐的市场环境，而销售误导将在转变发展方式进程中绝迹”。