分析： 竞争压力迫使银行塑形象

　　正略钧策管理咨询合伙人王丹青介绍，目前，银行面临的大趋势就是行业竞争越来越大，利润总体在下降。而行业竞争加大，带来的就是马太效应，“也就是说，未来银行会两极分化，好的银行会越来越好，而一些不好的小银行可能会被消融兼并。”

　　在这种情况下，银行已经意识到，要在差异化的情况下打造自身形象。其实，银行的差异化竞争和品牌建设肯定是一个未来的趋势，银行可以通过品牌建设构建本身差异化的竞争优势。

　　质疑：羊毛出在羊身上

　　对此，市民张先生表示，“银行以前都很牛，现在开始找明星做广告了，说明它们的日子也没有以前好过了，需要通过一些手段抢占市场，但是羊毛出在羊身上，动辄上千万的广告费归根结底还是从我们身上来的，银行树立和提升品牌，关键还是靠提升服务。”

　　而在广州某股份制银行负责企划宣传工作的李先生则表示，“目前银行寻求现代化的经营管理模式，希望将银行形象更加生动活泼地植入市场，目前已经有请明星代言的趋势，势必大幅增加宣传费用，但主要是对费用支出做结构调整，比如说把以前用来开研讨会的钱用来请明星，不会增加客户负担。”