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“双11”未到 电商促销先曝猫腻
money.fjnet.cn 2012-11-08 15:22   来源:北京青年报    我来说两句

超值商品总显示缺货 使用返券限定条件多———

本周日天猫将启动购物狂欢节,加上已经开展促销的京东商城、亚马逊、当当网、易迅网,电商行业将迎来史上力度最大、参与方最多的促销大战。不过815电商价格战中各类虚假促销手段让消费者心有余悸,这次到底能不能在价格战中买到便宜又实惠的商品呢?

■超值商品显示“缺货”

网络购物最吸引消费者的地方无疑是价格优惠,电商各类促销活动中,往往打出“全网最低价”的口号,但在实际购买中,消费者不仅要精通数学、搜索,还要长期掌握某种商品的价格走势,才有可能在成千上万的商品中找到“全网最低价”。

昨天,北京的消费者孙女士称,她在当当网看到有“买满299元立减100元”的促销活动,她经常购买的“好奇”纸尿裤也参加了活动。

“当当网的售价59.9元,如果买5包的话就可以减100元,算下来每包39.9元,相当于打了6.7折。”孙女士告诉记者,她家的孩子一直用这个品牌,所以她对价格非常熟悉,此前各家网站出现过的最低价是每包49元,所以39.9元的价格实际上是前所未有的“全网最低价”。但孙女士仔细一看,该商品显示状态是“缺货”。

■促销商品竟“无法送达”

经常在网上购物的孙女士说,促销商品“缺货”已经见怪不怪,因此她也没放在心上,“过了几分钟后,我回到这个商品页面,发现显示‘有货’而且可以购买,我赶紧点击购买按钮。”

自认为买到便宜商品的孙女士在结算时又碰到了怪事,当当网后台系统提示她常用的收货地址“无法送达”,不甘心的孙女士又换了其他几个地址,仍显示“无法送达”。

她向当当网客服投诉后却被告知,“无法送达”的原因就是没货,至于商品页面为何显示可以购买,客服解释可能是系统没有及时改过来,“这不是拿消费者开涮吗?”

责任编辑:全梦吟
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