网络异地卖保险需规范

据《每日经济新闻》记者了解到，在保险公司的官网上销售的保险产品，基本都是没有超出已有经营范围，但是一些保险代理公司、保险经纪公司通过建立网站在全国范围内销售，如此次存有争议的慧择保险网、中民保险网。

虽然慧择保险网和中民保险网具备全国销售保险的资质，但是保险公司是否可以通过这类第三方网络平台进行全国销售呢？

大童保险服务集团的张先生在与《每日经济新闻》记者交流时表示，对于大众保险通过慧择保险网把产品销售到了黑龙江，这种行为目前保监会没有明文规定说不允许。

他表示，目前在网销有两种模式，一种是一些大型保险公司在全国开设了机构，然后通过互联网在全国范围内销售保险产品，这种行为是没有争议的。另一种是一部分保险公司并非在全国各地都设有机构，而通过互联网将保险产品销售到了其分支机构没有覆盖到的地区。

而保监会的要求是保险公司在这个区域有服务能力，但对于在某一区域有没有服务能力，保险公司有两种解读，一种是在这个地区有分支机构，另一种是在这个地区没有分支机构。

对于在当地没有分支机构的保险公司，其在发生保险事故之后，保险公司一般要求投保人（或被保险人）将理赔资料通过快递的方式寄送到保险公司，然后进行核定损失，这是目前很多保险公司通用的做法。

他认为，如果保险公司在某地没有机构，然后该公司通过互联网平台将保险产品销售到了这个地区，这样做是否违规？这要看当地保监局如何认定。

事实上，个别保险公司已注意到这个问题。以淘宝网保险为例，国华人寿在淘宝网注明了该产品可以购买的地区。而这些可以购买的地区是有国华人寿分公司的。

中民保险网的总经理喻周认为，大众保险在当地没有机构却通过互联网将产品销售到全国，目前保监会没有明确禁止保险公司这么做，而且现在很多保险公司都通过第三方网站将产品销售到了全国各地。这是中小保险公司的一种创新，有利于市场和消费者。

上述张先生认为，与其不让保险公司通过互联网将产品销售到没有机构的地区，还不如允许保险公司这么做。现在人口流动大，放开这种限制更有利于发挥互联网的优势。当然，如果允许这样做，保监会就需要监管保险公司在这个地区有没有服务能力，如果没有，可以对其进行处罚。

就上述问题，一些业内人士表示，随着科技的发展，不仅是保险，很多商品的销售也在打破地域、空间的限制，监管思路和模式也需与时俱进，呼吁明确网络异地销售相关规定，放开对这方面的限制。一些消费者则表示，保险机构是否跨区域咱不关心，消费者真正关心的是保险机构是否在其保单销售的任何区域，都能提供让顾客同样满意的理赔服务。