2013年1月14日，新华保险龙岩中支接到客户林某咨询理赔事宜，称其小孩因反复咳嗽于2013年1月3日到龙岩人民医院治疗，被诊断为急性喘息性支气管炎，总共花医疗费1797.81元，新农合报销了870.2元，咨询如何理赔？经电话沟通得知，林某的理赔材料已齐全，我司理赔人员立即约定2013年1月15日上午前往林某家中签收理赔材料，利用新华3G移动理赔进行快速理赔。面对用手机拍照就能进行理赔，而且40分钟内就结案了。林某惊讶的感叹到：“用手机拍照就能理赔，这么快就能到帐！这太先进了！”