3月28日晚间，中信银行股份有限公司公布了经审计师审阅的2012年度业绩报告。业绩报告显示，面对2012年复杂多变的外部经济形势，中信银行强化基础建设，深化战略转型，提升抗风险能力，保持了健康平稳发展。

2012年，中信银行公司金融业务实现较快发展。中信银行积极优化大、中、小企业客户金融服务模式，推进对公客户分层经营，加大低资本消耗的产品创新和发展力度，奠定了公司业务在市场中的地位。截至报告期末，公司类存款客户数达到30.97万户，比上年末增加2.57万户；公司类存款余额18，427.10亿元人民币，比上年末增长13.60%；公司类贷款余额含贴现为 13，282.54亿元人民币，比上年末增加 1，624.14 亿元，增长 13.93%；国际业务收付汇量2397亿美元，增长8.6%，高出全年外贸增速2.4个百分点。

零售金融产能逐步释放。2012年，中信银行零售银行业务深化“以客户为中心”经营理念，强化客户体系、产品体系、服务体系、渠道体系和客户经理体系建设，产能逐步释放。截至报告期末，中信银行个人存款余额4，124.31亿元人民币，比上年末增长19.21%；个人贷款余额3，346.47亿元人民币，余额占比提高到 20.12%，增长24.78%，超过平均增速 8.82 个百分点；零售管理资产6171亿元，增加1322亿元，增长27.3%。

2012年，金融市场及托管业务快速发展。中信银行密切关注市场变化，打造市场优势，新设金融同业部，加快金融市场及托管业务发展步伐。资金资本市场业务方面，截至报告期末，银行间外汇做市交易量超6800亿元美元，比上年增长36%；人民币利率做市交易量6970亿元，增长64%；代客衍生品交易量为359亿，增长127%；本币债券自营投资账户收益率3.89%，提升37个基点。金融同业业务方面， 中信银行日均同业资产4553亿元，增加1679亿元，增长58.4%，日均同业负债3802亿元，增加1755亿元，增长85.7%。托管业务方面，中信银行托管资产规模7254亿元，增加3917亿元，增长117%，养老金规模279亿元，增加133亿元，增长91.1%。

中信银行综合性服务加强。2012年，在依法合规前提下，中信银行依托中信综合金融服务平台，加强与中信股份旗下证券、基金、信托、保险、期货等子公司的战略合作。通过提供综合金融解决方案、广泛开展客户资源共享、交叉设计和交叉销售、客户增值服务等多种方式的合作，逐步形成独特竞争优势。

中信银行子公司业绩整体提升。截至报告期末，子公司总资产合计1471亿元，比上年末增加48亿元，增长3.4%，利润合计12.1亿元，不良率0.45%，降低0.29个百分点。

机构网点建设加快。2012年，中信银行新建机构网点112家，其中，新建一级分行1家，二级分行6家，同城支行105家，网点总数达885家，遍布全国29个省份，新增机构数量创历年之最。