中国银行业协会7日发布《中国信用卡产业发展蓝皮书(2012)》。《蓝皮书》显示，2012年，我国信用卡业务规模迅速增长。截至2012年底，我国信用卡累计发卡量达3.3亿张，同比增长13.8%；累计激活卡量为1.86亿张，同比增长22.3%；活卡率为56.1%；全年信用卡交易金额达10万亿元，同比增长31.6%。与此同时，信用卡未偿信贷余额新增3257.1亿元，累计达11386.7亿元，同比增长40.1%。

《蓝皮书》建议，要深入开展持卡人公众服务教育，维护客户的知情权和选择权，进一步向持卡人提供更完善的人性化服务。(记者欧阳洁)