此外，湛江的陈先生也表示，自己去邮储银行了解情况，邮储银行要求他写申请书。一气之下，陈先生于6月21日通过当地的民生热线向湛江银监局投诉，不久后邮储的工作人员致电陈先生，第一次要了陈先生的地址，表示有回复会致信陈先生，而第二次才要了陈先生的账号，而截至昨日，陈先生苦等一个多月的结果仍没到来。“邮储银行的银行卡这样不安全，谁还敢存钱！”陈先生气愤地说。

而更有受害储户表示，邮储银行对于盗刷事件不仅没有积极处理，反而将责任推给储户。“卡没丢，钱少了，是你家人刷的吧。”在维权中，一名受害储户对新快报记者坦言，当他被盗刷后向邮储银行报案，对方上述回答令他十分气愤。“不知道其他受害人怎么想，我当时是真想给邮储的工作人员两脚。”

4

被盗刷为维权还不敢销户邮储银行卡安全遭质疑

虽然不少受害者是在今年5月遭遇的盗刷，但截至昨日，在维权群里仅有一位四川的储户表示经过两个月的努力，被盗资金终于全部赔付到帐。此外的大部分人在报案后都陷入无止境的等待之中。

“银行在没有证明的情况下就说我们泄密，而我们和银行也只是合作关系，我们用户也可以说极有可能是邮政储蓄泄露了用户的个人信息而造成的。然而本人都被盗刷了两个多月了，银行根本就没有给本人一个正面的回答，就让我等，请问要等到何时？银行只会拖时间，是不是时间长了，我们就不会再追究此事，这件事就无声无息地过去了？不可能的！请问不给我们一个交待怎么让使用邮政储蓄银行卡的用户有安全感？”李小姐愤怒地说。而且，新快报记者了解到，为了继续维权，被盗刷的客户并不敢销户，只能挂失或清空账户内的资金。

事实上，有不少受害者都在质疑邮储银行方面是否存在安全漏洞，为何大批客户会在短时间内集中遭遇盗刷？为何盗刷的过程甚至连交易的商家都惊人的一致？对于这些疑问，新快报记者也将继续追踪。