随时掌握账务信息，保证账务信息的充分性和及时性，是确保金融消费者资金财产安全的重要方面。近日，建设银行福建省分行在落实监管部门开展“金融知识进万家”福建银行业金融知识宣传月活动中，将客户关注的信用卡知识作为宣传的一项重要内容。据了解，目前建行所有服务渠道均可办理信用卡账务信息查询，包括高柜、低柜、自助设备、网上银行、信用卡网站、门户网站快捷账务查询服务、手机银行、电话银行、短信、客服中心等各个渠道，可查询的内容覆盖账户信息、额度信息、账务信息、明细信息、积分信息等多种类型的近百种信息。

网络查询 访问建行网站（www.ccb.com），登录“个人网上银行”，或进入“信用卡频道”（creditcard.ccb.com），查询内容包括额度信息、账务信息、消费积分、已出账单、未出账单等。

手机银行查询 使用手机浏览器访问wap.ccb.com，或使用建行手机银行客户端（目前支持IOS和Android操作系统），查询内容包括额度信息、账务信息、已出账单、未出账单等。

短信查询 使用在建行登记的手机编辑短信CCZD#卡号末4位发送至95533，查询内容为最近一期已出账单的应还款金额和到期还款日。

网点查询 在网点柜面人工查询账务信息，或者通过自动取款机等自助设备，查询额度信息、本期账单、账单日、到期还款日、累计还款金额等。

电话查询 拨打信用卡服务热线，可根据语音提示自动查询或转人工查询，查询内容包括额度信息、本期账单、余额、已出账单、未出账单、最近还款记录等。