为加大建设学习型银行力度，不断提高全行员工业务水平，便于各专业发现、遴选优秀专业人才，工商银行福建省分行营业部以总行举办“消费者权益保护”等八个专业的网上知识竞赛为契机，扩大业务学习平台，扎实推进人才建设，为持续发展打下坚实的人才基础。

一、高度重视，组织推动。该营业部高度重视此次网上知识竞赛活动，认真按照总、省行的具体要求和部署，通过notes通知、网讯公告、信息园地和网络大学24小时滚动新闻等宣传渠道，及时向全辖员工做好竞赛宣传工作，同时，积极组织各专业部门、各支行做好竞赛发动、业务宣讲工作，充分调动员工参与积极性，大力营造网上业务知识竞赛活动声势，鼓励员工积极学习和掌握相关业务知识，达到“以赛促学”的目的。

二、公平公开，杜绝形式。本次竞赛与往年相比，缩短了正式比赛的时间，仅两个小时，而自主学习、模拟练习的时间长达两周以上，这种改动从时间上杜绝了以往一位员工使用不同账号代答的现象，避免了竞赛过程中的形式主义；同时，所有竞赛资料公开化，全辖员工可以通过考试系统提前下载学习，再利用开放的试题库反复练习，真正提升了“以赛促学”的效果。

三、全面学习，营造氛围。我部积极组织全辖员工结合本行实际，利用晨训、班后学习、网络大学系统自学、在线考试系统自测等多种渠道，为员工提供全方位的学习交流平台；同时，积极推动各专业部门面授培训和送教上门的力度，努力营造良好的学习氛围，进一步增强员工知识沉淀，提升员工的实践应用能力和专业服务水平。

四、广泛发动，全员参与。我部要求本部各专业部门要带头参赛，确保本部各专业岗位人员100%参赛，同时做好推动工作，发动辖内各专业相关岗位员工全部参赛，并鼓励非本专业员工积极参加跨专业知识竞赛，通过强力推动业务知识竞赛活动，形成以竞赛促学习，以学习促业务、以业务促发展的良性互动，提升全行员工的学习能力和业务技能水平，为营业部迅猛发展提供智力支持。