金教授说：“手机买了没多久就出现情况，在没有充电或使用的状态下，偶尔会出现‘哔哔哔’的声音。”拿到当地客服中心维修，店长确认为“意外发生不是机器的问题，是使用者的过失。 　　

三星表示，虽然国外曾发生自家手机充电爆炸的意外，但在韩国是第一次，而且金教授之前曾多次称自己的GALAXY Note有状况要求换新机，这次则是为了省30万韩元的修理费进行诈欺，否认S4 LTE-A有问题。