消费者权益保护法将修改 网购七日内无理由退货
money.fjnet.cn 2013-10-29 09:26 来源:经济参考报
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监管与惩罚将“换代”
另外,修订后的《消费者权益保护法》赋予了中国消费者协会和在省、自治区、直辖市设立的消费者协会可以针对侵害众多消费者合法权益的行为提起公益诉讼的职能。
“不公平合理的合同格式条款、虚假广告宣传等受侵害对象众多且不特定的案例,都可以由消协根据法律规定向法院提起公益诉讼,以维护广大消费者利益和社会公众利益。”贾东明日前在全国人大常委会办公厅举行的新闻发布会上表示。
另外,对于很多消费者反映的维权难,举证难,包括鉴定难、鉴定费用高等问题,全国人大常委会法工委民法室副主任杜涛介绍称,修订后的《消费者权益保护法》相关条文还改变了“谁主张谁举证”原则。今后举证负担转移给了经营者,经营者需要证明商品在消费者购买时是没有问题和瑕疵的。
在修正草案三次审议中,关于惩罚性赔偿的规定一直有变化。贾东明介绍称,修订后的消保法对惩罚性赔偿做出两款规定。一是经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍;二是经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者承担赔偿损失的责任,另外有权要求所受损失两倍以下的惩罚性赔偿。
贾东明表示,如果造成消费者死亡,按现行规定,消费者最终能得到的赔偿将是自身损失总和的三倍。目前来看,全国平均赔偿额度可以达到将近150万,北京上海等发达地区将超过200万。
(经济参考报)
原标题:消费者权益保护法将修改 网购七日内无理由退货
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