近期,支付宝钱包联合银泰全新进军线下商场,微信借着合作者大会也在继续渲染O2O的潜力,线下毫无疑问已经成为互联网公司下一波的侵略方向。媒体同仁也打出了支付宝钱包、微信支付巅峰对决的标题。
微信支付至今没有大规模开放,具体方向不明,倒是支付宝最近动作频频。完成手机支付一亿用户的积累后,彭蕾等高管高调宣布支付宝钱包将成为独立品牌。之后,PC上线扫码支付,手机端推进公众号平台,线下覆盖银泰全国所有收银台,一系列“组合拳”逐渐暴露出支付宝钱包在线下的进军步伐:利用强大的资金流和成熟的支付用户,拉拢商户、拓展线下支付场景,建立线下生态。
支付宝打线下,究竟有哪些王牌,有几板斧?ZenNew认为核心有三个。
一、用户和品牌
Yes,你没看错。即使有微信6亿用户的存在,但在支付这事上,用户量大还真是支付宝的一大优势。据支付宝方面公布,目前支付宝钱包用户已经接近1亿,手机支付用户超过1亿大关,相比去年增速高达800%。在PC端,支付宝的注册账户据说已经超过8亿。从最近闹得沸沸扬扬的“支付宝转账收费”事件来看,支付宝正在加速通过优惠政策的倾斜,将用户引导到支付宝钱包上。
有人说,支付宝电脑上收费了,用户未必就会去支付宝钱包,也可能去微信了。拜托,微信目前根本不支持转账这样的功能,它的定位还是支付,还不是钱包。
微信支付从8月份上线以来,微信官方一直没有公布过微信支付的具体用户数。最近有数字说,目前的用户数是1000万,每天增加10万,也有一说目前用户数2000万,每天增加20万。
微信迟迟不公布具体数字,可能说明这个数字并不能和微信支付最近的盛名相当。微信的用户并不必然等于微信支付的用户。这里面可能面临很艰难的认知转变过程。这种难度PC时代的腾讯已经感受过了。之前零点集团有过一项调查显示,只有3.3%的用户表示经常使用微信支付,认为这个功能重要的只有8%。而支付宝的主业就是支付,“支付宝知托付”的品牌传播做的非常不错,在品牌知名度和认同感上都没问题。
有人拿微信支付日增10万或者20万用户作为微信在用户端强势的证明。前不久,ZenNew得到的消息是:目前支付宝钱包的日增用户数是30万。这一点从App Store上也能看出来,支付宝钱包最近一年来一直排在免费应用排行的前几位,作为一款支付或者财务类应用,这是很可怕的。如果这些数字都属实,按目前的趋势,双方在用户上的差距不是缩小,而是在不断拉大。
当然,从另一个方面这也说明,支付宝钱包近1亿的用户大多数也是来自最近一年的发展,双方都在跟时间赛跑。
说到支付宝就不得不提大红大紫的余额宝。余额宝对于支付宝有着重要的意义,它真正让支付宝脱离了支付工具的概念,转型成“个人金融中心”。你可以更加方便的利用这个平台灵活调集资金,也可以作为一个资金归集工具。这对手机端用户的拉动作用会是非常明显的。
据支付宝数据,目前有超过300万用户每天在支付宝钱包内“查收”属于自己的收益,每天转入余额宝的资金中,约有一半是通过手机转入的。
因为余额宝的存在,支付宝钱包最近的线下广告也打出了“会赚钱的钱包”的口号,建立线下生态的第一板斧,用户和品牌是第一位的。
看到这里,大家也许会明白了,最近为什么会频繁爆出“微信支付将会推出自己的‘余额宝’”。没有理财类产品,微信支付永远只是个支付通路,而不是“个人理财中心”。成为“个人理财中心”是与现金、刷卡这些传统支付手段对决的一个基础。