“我们有难处，打热线手机随时就能得到帮助”

为了充分发挥热线手机的作用，抚顺市各级妇联组织分别利用社区（村）宣传栏、“妇女之家”等阵地，通过妇女文化健身、巾帼志愿服务等活动进行宣传，有的县区还印制热线手机宣传卡发放到家家户户。此外，抚顺市妇联还专门对热线手机持有者进行培训，并层层建立手机接访档案，要求市、县（区）妇联不定期地对热线进行抽查、检查，保证热线24小时开机接听。

“我们有难处，随时给妇联干部打一个热线手机，就能得到帮助，真是太方便了。”妇女们高兴地说。

抚顺千金乡妇女赵丽（化名）与“丈夫”上世纪90年代起同居，育有一子，但一直没有办理结婚手续。近两年来，男方脾气暴躁，一不顺心，就对赵丽拳打脚踢，赵丽忍了又忍。去年底的一天，赵丽因劝阻丈夫喝酒而发生口角，男方对其又是拳脚相加。忍无可忍的赵丽抓起电话，拨通了乡妇联主席马艳的热线手机。马艳得知情况后，马上联系乡司法所、派出所及村治保主任，赶到赵丽家进行调解和劝导，并让他们解除同居关系。经过调解，房子让给女方，男方暂住在北屋，及时阻止了纠纷升级。此后，马艳又多次到赵丽家里，了解她和孩子的生活状况，并教给她一些维护自身合法权益的法律知识。赵丽深受感动，表示要学法守法，如果男方真能改正，两年后正式办理结婚手续。

“身上带的是一部手机，承担的是一份责任。妇女有苦恼、有难事、有需求，只要给我们打一个热线手机，随时随地就可以给她们解答和帮助。热线手机让我们服务妇女的渠道更宽了。”马艳深有感触地说。

“喂，你是张主席吗？我想扩大养猪规模，但缺乏资金，想申请妇女小额担保贷款可以吗？”去年10月底的一天晚上9点多钟，抚顺县马圈子乡金斗村东沟组妇女金凤霞拨通了乡妇联主席张秀娟的维权热线手机。“18~60岁农村妇女，启动种植养殖项目，夫妻双方没有不良信用记录，都可以申请1~5万元的贷款。”张秀娟做出了清楚的解释。第二天，金凤霞就提出了5万元贷款申请。乡妇联及时调查审核确认，一个星期后，金凤霞高兴地拿着5万元贷款，购进150头仔猪。经过精心喂养，日前仔猪即将出栏，可净挣4万多元。金凤霞逢人便说：“一条手机维权热线暖了我的心，解了我的难。”

抚顺市妇联12338妇女维权热线手机开通4个月来，妇女法律咨询给妇联干部打手机，权益受到侵害给妇联干部打手机，家中有困难给妇联干部打手机，甚至想学技能、找岗位、上项目贷款也打妇联干部的手机。维权热线已经成为抚顺妇联维权工作的生命线，联系妇女群众的亲情线，回应妇女群众需求的感情线。(通讯员 侯又新 本报记者 沈莹)