东南网-海峡都市报12月14日讯(记者 赵杨)

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某银行宁德分行认为储户何女士多拿了银行一万元，在两个月后，私自将她账户上的钱划走一万。何女士为此将该行告上法院，而该分行随后提出反诉，认为何女士是不当得利。目前，当地法院已经受理了此案。

看不到的一万元

家住宁德市区新亚广场附近的何女士说，9月10日上午9时许，她在宁德八一五中路办完事后，持存折到就近该分行营业厅取款。她向银行窗口柜员提出要取3万元现金，不一会儿，何女士像往常一样接过存折和现金后，便放入提包内回家了。下午，她从3万现金中抽出了4张百元钞，用于支付日常家用，之后将剩余的2.96万元存入了其家附近的该行东侨支行。

“当晚6时许，我接到该行经办柜员电话，说我上午取款时，多拿走了一万元。这名柜员还和其家人一起来到了我家提此事，我当时就明确告诉她没多拿。”何女士说。

从何女士提供的该行存折本记录上看到，今年9月10日何女士账户就两笔存取记录，一笔取款为3万元，一笔存款2.96万元。

某银行宁德分行办公室负责人接受本报记者采访时表示，此事件中，从该行当日的监控可以看得到，何女士确实多拿了一万元。但如何判断银行少的一万元，是被何女士拿去，该负责人表示何女士“心知肚明”。

万元存款被划走

不过接下来的发展，显然出乎何女士的意料。

11月14日，何女士发现自己的银行账户上突然少了一万元。“我的银行存折还有密码，银行未经本人同意，私自划走了我账户上的一万元。”何女士不满地说，未经过她的允许，银行凭什么私自把她存折里的钱扣走？如果这样，储户还有安全感吗？

该分行证实确实从何女士的账号上划走了一万元。相关负责人表示，何女士取钱离开银行后，工作人员结算时发现少了一万元，通过监控录像，发现是由于柜员的疏忽，多给了何女士一万元，于是希望她能还这笔钱。银行曾多次通知对方予以配合，对方却不予配合，银行就按照银行的规章制度，将其账户上的存款做了等额冻结，并最终扣收了那笔钱。

储户银行互告

何女士决定讨个说法，随后向蕉城区人民法院起诉，要求银行归还私自划走的一万元，目前法院已经立案。而某银行宁德分行相关负责人透露，在何女士起诉后，银行方面也提起了反诉，认为何女士不当得利。

“目前法院正在调解，也希望能够协商解决。”该负责人告诉记者。

不过，至关重要的录像证据并没有公开。何女士亦告诉记者，自己未多拿一万元。她还提出，如果不信可查看监控。但之后一段时间，她多次要求该行查看当日她到柜台取款时的监控录像，可该行始终拒绝。

而此前，银行曾对媒体表示，目前已进入司法程序，具体情况只能等法院判决了再回应，监控录像作为法庭证据暂不便提供查看。