2010年9月27日上午，省分行杨春林行长在“工银商友俱乐部”成立启动仪式上致辞

闽商作为推动福建经济迅速崛起的中坚力量，以“善观时变、顺势而为；敢冒风险、爱拼会赢；合群团结、豪爽义气；恋祖爱乡、回馈桑梓”的闽商精神在海西建设中谱写着新的发展篇章。中国工商银行作为国内最大的商业银行，紧盯市场动向，创新金融服务内涵，首推全新金融服务平台，全力支持闽商大发展。

2010年是工商银行确定的“服务价值年”，作为全球市值第一商业银行，为实现“全球最盈利、最优秀、最受尊重”的愿景目标，今年，在个人金融服务领域，工商银行展现了更具市场竞争力和企业文化内涵的“五新”发展理念，即开拓新市场，发展新客户，研发新产品，构建新渠道，建设新团队。“五新”理念的核心，就是通过持续改善服务，以提升客户对工商银行的认知度、满意度和美誉度。金融服务内涵的深化，需要服务模式、服务载体的创新，基于这种想法，工商银行总行决定发起创建专门针对企业家、商界人士这一阶层的新型客户服务平台——“工银商友俱乐部”。

此次工商银行福建省分行启动台江分部作为福建工银商友俱乐部的首站，即是秉承“以客户为中心、服务创造价值”理念而采取的一个重要措施；又是为商人客户量身定制集融资、结算、增值服务功能于一体的金融平台。工银商友俱乐部具有融资更便利、结算更优惠、理财更轻松的特点，其会员可以优先体验工行新产品、优先享受费率优惠、优先享受融资支持、优先享受非金融增值服务，工行将通过搭建商友俱乐部平台来凝聚会员、服务客户，为广大会员客户提供高品位、全方位的金融服务与非金融服务。

本次启动仪式后，工商银行将面向福建全面推广工银商友俱乐部，为闽商提供更加优质、更具个性化的金融服务，为推动福建经济又好又快发展作出更大的努力、发挥更大的贡献。