执着陌生拜访“被人拒绝千百遍，我的感情像初恋”

李国常是一个虔诚的基督教徒，其理解爱的真谛：爱是恒久忍耐，又有恩慈。基督教所宣讲的爱，不是嘴上说说，而是要实践在生活中，正是这份信仰，他将爱洒向世人，他将保障送去家家户户。

“陌生拜访”其中的艰辛是不为人知的，不同的人对待保险人的态度也是不同的，面对不同的人，要付出的不仅仅是爱心、责任心，面对客户的责难，需要付出的还有忍耐。

李国常道“我曾经7天拜访了200多位客户，但确一个保单都没有签成，但是我坚持了，第八天开始，我签单了。陌生拜访不成功的，一个月之后二次拜访，这需要我们业务员的真心的付出，让客户真正的理解、认可。”他风趣的说“被人拒绝千百遍，我的感情像初恋。”

经历了初期的失败后，他渐渐总结出了与客户交谈的技巧，推荐寿险产品的时机与方式，换位思考，用心沟通，在成功签单后更要做好客户的回访和售后服务工作，逢年过节，客户生日，发去问候的短信，让客户感觉到你依旧在关心，在他身边。

让我们来看看他的开场白，“您好，我是新华保险金牌理财规划师，耽误您几分钟时间，我给您讲讲理财方面的知识。”

“您听说过李嘉诚的名字吧，华人首富，亿万富翁，他有句名言传遍世界，‘别人说我很富有，拥有很多财富，但真正属于我个人的财富，是给自己和家人买了足够的人寿保险’。”“美国前总统约翰逊说过，一个想要帮他自己的人，我没有想出比买保险更好的方法。”

“理财很多方式，基金、股票、房地产都有风险，唯独保险是对风险进行保障，保险有三大特点，一合法性、二稳定性、三灵活性……”。

对保险重保障，稳定灵活的推荐，让对保险茫然和抵触的人迅速地产生了兴趣，接下来他就对保险产品有针对性的推荐，最后成功签单。整个过程不超过十分钟，这段“脱口秀”可谓是保险展业，开拓市场的“不二法宝”。

家住在永吉的李国常，深思熟虑后选择了吉林市区这样一个陌生的市场。为打开销路，他为自己制订了明确目标，每天必须拜访50位客户！为此，每天天蒙蒙亮时他就爬起床，拿着公司宣传资料，乘车来到吉林市区，挨家挨户的拜访客户，从早市，农贸市场、商业街、居民小区到各大公司，到处都留下了他辛勤拜访的足迹！

为了完成日常的拜访任务，他已经不能每日往返于永吉和吉林之间，现在他蜗居在一所公寓中，为了寿险事业，他长时间的和家人分离，幸亏有妻子默默地支持，成就了他不凡的寿险之路，辛勤的付出终获得了硕果，入司短短几个月的时间，就成功晋升资深客户经理，以优异的业绩获得了多项殊荣。

“我销售的保险都是以保障为主，并且把保险产品的保障范围、免除责任等按照保险合同明明白白的讲给客户听，如果我讲的与保险合同不一致，那么客户退保时所产生的损失我愿意承担。”正是这份执着与勤奋，改变了李国常的生活际遇。

当记者问及理赔问题时，李国常道“之所以选择新华，也是因为理赔好，理赔相关单证交齐之后，公司规定72小时内理赔款汇到客户账户中。”

据了解，2009年新华保险提出“理赔星级服务标准”评定，2011年开始对各个分支机构进行星级认证。目前，保险公司理赔各家有各家的标准，各家有各家的操作流程，但是究竟怎样尽快的理赔、中间的细节怎样操作，没有具体的制度规定。新华保险是第一家把理赔流程制度化的公司。标准中最高级别的五星级，但是目前系统内最高是四星级，只有三年保持四星才能得到给五颗星。