谢正军/图

　　■本报记者 冯铁飞

　　日前，山西省太原市市民何先生向记者反映，前不久，他在太原市邮政储蓄银行购买了一款短期理财产品，过了期限去取本金及收益时，却被告知不是短期产品，未到期限不能取。何先生回家细看理财产品协议书，竟然发现没有注明期限或天数。记者对此进行了调查。

　　■投诉

　　协议书上没有注明期限

　　今年76岁的何先生告诉记者，去年10月，他在太原市邮政储蓄银行迎新街网点取工资时，一个客户经理向他推荐两款理财产品，一款周期近一年，另一款周期为半年。考虑到当时家里不会急用钱，何先生花5万元购买了一款周期为180天的理财产品。当时，客户经理拿出协议书，跟何先生签订了产品协议。

　　今年4月，何先生家里突然需要用钱，而且他估算着购买的理财产品已过了180天，就去银行取本金及收益。银行工作人员告诉他，时间到了但钱到账还得几天。何先生等了几天后，再次去银行时被工作人员告知钱还没到。何先生觉得银行不守信用，便与工作人员理论起来，对方查询后告知，他购买的理财产品周期是285天，还未到期，不能取。“因为家里急用钱，我一下子着急起来。”何先生告诉记者，“当初我买的时候和客户经理说得很明白，要短期的，可谁知却给我买成长期的了，我只能到处借钱去应急。”

　　何先生回家后认真查看理财产品协议书，发现协议书上没有注明期限或天数。“我觉得银行在骗人，不写清楚周期，时间长短不是由银行定吗？”何先生告诉记者，前段时间他因为取不出钱跟银行交涉，银行工作人员说，理财产品协议书上没有具体期限，产品说明书上有，但产品说明书是不给客户的，需要客户签字后留在银行保存。可据何先生回忆，当初签协议时，他没有见到过产品说明书。