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福建保险业全力处理福清特大暴雨赔案

money.fjnet.cn 2012-06-27 11:29   来源:福建保险网    我来说两句

受高空槽和西南急流影响,6月23日8时到17时,福清除龙高半岛外的大部分镇(街)普降大雨到暴雨,其中城关、音西、东张、阳下镇出现大暴雨。福清城关及区域监测点累计雨量超过100毫米。一时间福清变成了水城。当地防汛抗旱指挥部领导介绍,造成城区内涝的主要原因,是瞬间降水量较大,部分城区最大降水量接近200毫米,几乎是特大暴雨的降雨量。暴雨导致龙江水位上涨,城区管道的水排不出去。

灾情发生以后,福建各保险公司迅速投入救灾理赔工作。人保榕城分公司马上与省分公司总经理室沟通并于第一时间赶赴福清二级分公司指导救灾工作,召开防汛领导工作会议:一是建立24小时接报案值班制度,保障接报案电话畅通,要注意整合公司力量,合理调配人力物力,及时开展查勘定损工作;二是快速组织查勘,简化理赔流程,提高服务效率,优先处理涉农案件和重大案件;三是尽快安排受损车辆到就近修理厂或者4S进行维修,及时定损,并做好台账登记;四是对于农业保险、农房保险以及涉及人员伤亡的重大赔案,要成立专门工作组,指定专人负责,优先处理,针对损失严重程度划分紧急等级,统计损失金额,及时汇报反馈;五是根据灾害事故估计损失情况,保证理赔资金筹备及调拨,做好适时预付赔款的准备,解除客户后顾之忧。

太平洋产险福建分公司、福州中心支公司领导高度重视,第一时间启动紧急预案,福州中支副总经理何德明带领理赔人员赶赴各处了解情况、指挥理赔工作,并将情况上报太平洋产险福建分公司。分公司在了解情况后,由分公司理赔部总经理吴超平紧急带领从分公司本部、其他中心支公司调配的理赔人员共10多人赶赴理赔现场,与福清支公司理赔人员组成多个理赔小组,分片区负责查勘定损。

截止6月25日24时,人保车险已接报案307余起,企业12起,农房18起,水稻1起。现下,前期查勘工作已基本完成,后续理赔工作也在紧张、有序地进行当中。截至6月25日15时太平洋产险福建分公司共接到福清地区水淹车报案108起,受灾企业报案1起。到目前,太平洋产险所有理赔人员还在紧张的查勘定损中,大部分的车辆也正处于施救和拆解过程之中,后续福建分公司将积极开展理赔工作,

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