2011年1月份,市民于先生购买了30万元的中国人寿(601628)福禄满堂养老年金保险。今年5月份,他打算退保时却被告知,要交18万元的“违约金”。于先生为啥要退保?违约金为啥要交这么多?
只签了4页投保单却变成16页合同
“前阵子刚看到保险合同的时候,我就糊涂了,签字的时候只是薄薄的4页纸,现在怎么成了16页?”于先生纳闷,自己签的合同怎么变了样。
他拿出一份合同,翻到了最后一页,上面是他亲笔写的名字。记者看到,这份16页的保险合同每一页的下方都标有页码,上面各写着“第×页,共16页” 。第11页上标注的是“第11页,共16页” ,同时在这行字的上方还有一行小字“第1页,共4页” 。这4页纸如今成了整个合同的一部分,并且字体明显比前12页的条款字体要小。于先生说,这是缩印到空白纸上的。
他回忆说,去年签合同的时候,保险员让他签的就是一份中国人寿的个人保险投保单,一共4页。保险合同怎么这么简单?签合同的时候,于先生特意问了保险员,是不是还有其他款项。得到的答案是,买保险就是很简单,签了这个保单就行了。
又生波折
想退保得扣除18万元违约金
今年5月份,于先生接到了中国人寿保险催交滞纳金的电话,并提醒他交纳今年的保费。“保费应该是今年1月份交,我给忽略了。电话里我让他们公司,在去年的分红中扣除滞纳金,对方说分红的钱不够交滞纳金的。”于先生说,保险公司给他的分红大约是3000多块,他觉得里面有问题,于是去保险公司咨询。于先生很快算了一笔账,30万元如果去年定期存在银行,一年的利率是3.5%,一年利息是10500元,这和当初保险员介绍的分红收益相差甚远。
“我要求退保,保险公司的人说要扣18万块钱,当时我就傻了。”于先生知道,签订任何合同如果违约都需要交违约金,可是一下子扣掉这么一大笔钱,他是怎么也没有料到的。18万元占到了他30万元保费的六成。“除了怎么分红,保险员没有说退保要承担这么多费用。”于先生称,保险员当时极力推荐这款保险产品,解除合同的风险并没有告知。