如今,越来越多的人使用信用卡消费,但他们也发现,信用卡一旦丢失,自己不仅要承担被盗刷的风险,还要支付一笔不小的挂失和补办信用卡的手续费。
“前阵子钱包不小心丢了,好多张银行卡都没了!”岩城市民张先生表示,到银行办理挂失才知道,借记卡的挂失费要比信用卡便宜得多,而且各家银行的信用卡挂失费也不同。“为啥同样是挂失,各家银行的收费标准却相差这么大?”张先生说,“同样都是信用卡,一家银行收取20元钱;再到银行挂失另一张信用卡,却被收了60元钱。”
昨日,笔者咨询了市区多家银行的信用卡挂失费用,发现各银行的挂失费用大相径庭:像有的银行针对金卡客户不收挂失费,只收取20元的工本费;也有的银行则针对普卡收取50元的挂失费和20元的工本费,而像钻石卡、无限卡、白金卡的持卡人免收挂失费……还有个别银行收取50元的工本费和60元的挂失费。
相比之下,各行信用卡挂失费不一,挂失费最多的相差三倍,工本费也相差两倍多。而几乎所有银行办理信用卡的服务人员都不会向消费者主动说明挂失所产生的费用,只是向客户介绍了自己银行能对哪些商户享受折扣优惠。而在信用卡介绍单页上也没有一句提到挂失费。
很小的一张信用卡,成本也就几块钱,为什么丢失要收取这么高的挂失费呢?据业内人士介绍,虽然信用卡的成本只有几块钱,但是挂失费用是在分担着一系列管理费用和“休眠卡”费用。
如今市民去各家银行申办信用卡一般都是免费的,从申请办卡再到信用卡发放到客户手中,多数银行在邮寄信用卡时产生的物流成本和后期人工、技术的维护成本较高。在这种情况下,银行不得不将一部分费用分摊到信用卡的各项费用当中。而据了解,目前信用卡挂失收费主要由各银行自己制定,有些银行可能为了吸引顾客,将信用卡挂失手续费定得较低。
既然挂失费相对较高,该如何避免这笔费用的支出呢?银行人士提醒,不愿支付费用的持卡人可以通过调低信用额度、暂时止付、销卡处理等方式避险。
如果不慎将信用卡丢失,首先可以选择调低信用额度,持卡人可致电银行将这张丢失信用卡的额度修改为1元,这样即使其他人捡到卡片也没办法盗刷。此外,持卡人也可要求银行暂时止付丢失的信用卡,一方面可以回避被盗刷风险,另一方面也有充分的时间全面寻找信用卡的下落。调低信用卡额度后,如果还是没有找到卡,又不想花钱挂失,最好的方法就是先申请一张新卡,等新卡收到后,再注销丢失的信用卡。除挂失费用,银行信用卡的滞纳金和透支取现手续费也有所差异,但无论滞纳金和透支取现费用相差多少,日息万分之五的利息各家银行都是一样收取的,因此持卡人应当尽量避免欠费和透支取现。这样可以避免信用卡丢失后补交各种欠费。
(邱琳娜)